通过刘润如此深度的的演讲，使我感触颇深。刘润通过8部分从多维度刨析当今社会经济、文化和环境所面临的处境和发展机遇。结合建设银行的历史发展，我们作为国有大行一直以来都是以先行者的身份来推进我国的金融市场的进步。下面结合刘润的演讲和建设银行的工作谈一谈我自己的以下几点感悟。
一、时代是把“双刃剑”
刘润的演讲中举了疫情的例子，疫情让一些企业面临危机，同时也让一些企业迎来转机。时代的更迭永远是把“双刃剑”，新时代的产生总会伴随着旧时代的消亡，时代产物也如此。紧抓时代脉搏才能在当下有所作为，企业如此，个人亦如此。建设银行新金融理念顺应时代发展，依托乡村振兴国家大战略，努力开展裕农通特色金融服务。为预防房地产行业可能会为社会经济带来阵痛，响应国家房地产调控“软着陆”号召，建行将住房租赁提升为未来建行发展的“三大战略”之一。时代会淘汰一些与时代背离的人或企业，只有顺应时代发展企业或个人才能获得新生。
二、企业要善于解决时代痛点
当今社会，快速提升社会总财富的一个因素就是劳动力的数量，因为中国人口众多，同时又已经迈入人口老龄化社会。“老有所为”成为一些社会学专家研究的命题，而对于建设银行这个国家的企业来讲，适老化改造是我们未来的进步方向。怎样让我们未来的客户更加便利的使用建行的产品和设备，这是需要考虑的。可喜的是我们已经在践行新金融理念，着手优化设备的适老，如ATM机的老人大字体模式和STM机的长者模式，我相信未来会更加完善。
当然，时代的痛点还需要体现在把控未来客户群体的整体特点，即使调整设备、软件的时代需求。只有抓住未来的现在的年轻人，未来才有大发展。就像手机银行一次安装两重体验，既有普通客户群体容易接受的普通版本，同时又有年轻人喜欢的AI模式，让建行的手机银行更加满足时代特色。
三、数据将为企业提供永恒的动力
数据的分析和应用，就像医生号脉，通过你身体各个方面传递的信号来判断病情。我参加过数次大大小小的科研调研任务，从最初的问卷的设计到最后数据的整理分析，每一个环环相扣的问题体验到数据上得出的是你的生活习惯，爱好等。可以说只要数据足够，你在社会中就是透明的，系统甚至比你自己还了解你。我发现建行越来越重视数据平台的应用，这些平台的产生不仅仅是为了方便我们日常的管理工作，更多的是为了对我们了解我们的客户群体，降低我们的风险，为客户定制专属的服务。未来数据在企业中的地位越来越重，得数据者的天下。
四、打造适合消费的新环境
通过刘润的演讲，结合日常经历让我更加明确了未来场景化营销的重要性。目前我们大部分人处于马斯洛层次需求理论的第四层（尊重的需求），有的甚至处于第五层（自我实现的需要）。就比如人们以后吃饭不会仅仅为了吃饱，而是吃好这顿饭，这就需要结合服务、味道和环境等诸多因素；人们也由物超所值向意义大于价值转变。搭场景践行新金融理念，用多维度、多角度搭建专属的场景化营销环境。
从刘润的深度刨析，我了解到我们当今社会，企业产品的同质化严重。而在同质化竞争中胜出的因素有产品的贴合度、价值和意义。如同样一个产品卖给不同的人他们的价值和意义是不同的，这就像演讲中那个花了三万元买了实际价值二千左右的一些牌牌，对他来说这是每一次的荣誉和珍贵回忆，是自己价值的自我实现。建设银行依托金融科技，通过大数据分析对存量客户以精准营销。通过对未来客户的特征，储备和吸引客户。多搭建场景不仅能 获客，活客增加客户粘性，更能补充客户数据实现特色化服务。
