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由新流量生态和活力老人想到的

时间:2021-11-29 09:48:59  来源:银行界网  供稿单位:建行廊坊分行  作者:田博文

   粗略读完刘润老师《进化的力量》一文,第一印象是信息量极大,活力老人、数字石油、新消费时代、Z0世代、流量新生态等等碎片化的信息在阅读过程中不断碰撞着我的思想。平静下来,细度文章,感触最深同时也最贴近自身的有两点。

   一、新流量生态

   高层的战略制定与执行层面的完全认可永远存在时滞,其中或许会夹杂不解、困惑甚至质疑。建行发展“善融商务”的时候,也许很多人会想“搞贷款的干嘛去卖东西啊?”。但是随着阿里、京东等巨大的崛起和成功,我们终于认识到高层决策的正确和前瞻性。同时越来越深刻的感受到我们全力推进的“冀时办”、“建行生活”对建行未来发展的重要性和紧迫性。正如刘润老师所说“是当前投入高成本挖一口属于自己的井、还是目前低成本买别人的水,然后去付给别人高成本买水呢?”我们建行人已经在挖掘属于自己的数字时代的井,这是未来数字时代的我行竞争力的基础和源泉。只有打造属于自己的“胜利油田”,牢牢掌握未来的主动权,才能避免在未来被别人“卡脖子”。有了对高层制定战略的深刻认知,我们基层员工在拓展客户的时候,才能更有紧迫感,才能更有动力拿出敢打必胜的决心,拿下这个数字“高地”。

   二、活力老人

   刘润老师在文章中提到预计2022年,也就是明年,中国将进入深度老龄化。不管愿不愿意,有些老年人可以干的活,柔和的事,可能都会慢慢从年轻人手中移走。然后把稀缺的年轻人们释放出来,去做更需要创造力,更需要旺盛精力的工作。深度老龄化时代必然会带来社会分工进一步优化,简单、机械、低技术含量的工作岗位将被老年人所取代。在信息化、数字化时代,劳动力价格逐年增加,科技部分替代人类来提高生产率也将成为必然。这就意味着未来我们年轻一代在老龄化及科技发展的双重冲击下压力将与日俱增。我们要考虑的是如何提高自己的核心生存能力、核心竞争能力,如何让自己不被科技所替代。首先要富有创造力的工作。作为银行基层员工,我们更容易听到客户的心声,了解客户的金融需求,要利用工作优势从客户需求中发现业务机会,创新产品及服务,为客户着想的高质量服务可以为银行带来无形价值。其次我们要让科技为自身赋能,而不是被科技取代。信息化时代,稍有懈怠,就会被时间的洪流击退。科技使学习的路径和方式变得更丰富,唯有保持不断的学习,让知识来为自己赋能,才能不被轻易替代。第三要提高软技能,比如批判性的思考、有效的沟通、解决复杂问题的能力,不仅仅做单纯的执行者,要用把知识变为智慧,用智慧去工作。

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