品读《进化的力量》有感:进化的力量分别从人口、生产、数字化、消费、Z时代、流量、跨境电商、教培行业的进化八方面全面阐述了2021年所发生的巨大商业变化,给我们带了一场头脑风暴和新理念的冲击,本人深有感触。
世界上唯一不变的是世界时刻在变。物竞天择,适者生存。在中国速度下,无论个人,还是企业,只有紧随时代的步伐,才能屹立于瞬息万变的竞争中。传统银行“躺着赚钱”的时代已悄然离去,银行业迎来了数字化、科技化的浪潮,迎来了新时代的深刻变革。未来已来,必须拥抱。无论怎样的时代,银行竞争的核心不会改变,那就是客户和资源,改变传统的获客模式,提升客户体验,才是未来发展之道。
总行党委高瞻远瞩、顺应时代潮流,提出了新金融理念。在我看来,新金融是建设银行在新时代下的自我进化。就“建行生活”APP为例,改变了传统的获客模式,从地毯式获客到搭场景获客。借助金融科技的力量,线上批量获客、活客,将其视为商户战略的重要基地。通过发放大量消费优惠卷,个人客户“薅羊毛”受益、商户营业额提升、达到了互惠互利的双赢局面,以点带面。客户和商户自发地做起了建行生活APP的推广大使,他们成为了建行“不是员工的员工”。建行生活APP融入了接地气的新场景,是我行主动适应互联网时代客户行为新趋势和数字化经营新要求的重要举措。
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