浅谈新经济形势下的银行发展

   今日，我有幸以视频的方式认真聆听了刘润精彩的演讲，刘润总以其独特的思维方式，用身边的示例为切入点，为我们深度剖析出受疫情影响下中国经济的突出特点，以及未来金融时代下的发展与变化。他的演讲不仅仅扩展了我的视野，还让我以更多的视角去看待事物，使我受益匪浅。

   只要你专业，到处是机会

   演讲以达尔文进化论贯穿始终，通过多种举例意在强调进化论与成功之间的联系。疫情影响下当前中国经济的一个突出表现便是：芯片的短缺与直播行业的崛起。当然在这种潮流中，不乏那些被机遇砸中的“幸运儿”，他们不是最强壮的，也不是最聪明的，他们只是抓住了机遇，最先应对变化，在转型中掌握了先机。

   山穷水复疑无路，柳暗花明又一村

   在消费时代的大背景下，传统的金融经济模式势必迎来转型。刘润以临沂君悦购物中心为例，指出新金融下“私域”客户的重要价值。在此场景下，君悦用拼团、用内容、用倾听三件事达到了建立信任、降低成本、提升服务的作用，大幅度提高客户与君悦之间的粘性，使其复购率大大提升。这为金融行业的转型带来了一定的思考：如何用产品和服务来增加与存量客户之间的粘性，从而将普通客户转化为“私域”客户，是需要我们研究思考的一大课题。

   温暖的力量，你我同行

   诚然，转型的过程不是硬邦邦的转化、不是照搬移植，而是在专业化、品牌化的过程中注入服务的温度，关注客户个性化的需求，打造独一无二的建行品牌。新金融不仅仅是一种理念观念的创新，更是一种求质求量的高水平发展，是乡村振兴中不可或缺的一环。将金融活水浇灌至乡村田野，让老百姓看得见山，望得见水，守得住乡愁。