认识谢老师,是他从省行项目组回来,在北辰微银行负责一段时间后开始代班火星支行委派营运主管。
读懂谢老师,则是他回到财会部,担当全行柜面业务风险检查、督导及柜面业务培训,同一办公室共事的这几年。无论是工作上还是生活中,他都堪称一个有追求,有品位的人。
谢老师全民谢沁,湘江支行财会部五级执行会计师,也是4楼办公室被喊的最多的同事。先来看看大家都找他什么事?
“谢老师,今年的理财经理岗位等级考试,资料和文件麻烦你收集整理,尤其是马上就要进行的一级柜员考试,培训全权负责抓起来。”主管行长、财会部经理接连下达指示,并放心地将这一切交给他。
“谢老师,今年委派全面到期需要交流,部分对公柜员也需要交流了,你们先商量一下,看看怎样影响最小。”人力资源部和财会部领导知道他比较熟悉网点及员工情况,在找他咨询。
“等级考试怎么看书,知识点和出题点在哪里?”“谢老师,这个数据如何导出来?这个账户如何设置?”“谢老师,新柜员指纹不行,刷脸进机无法完成,请你指导。”网点委派、柜员遇到疑难第一咨询铁定是找谢老师。
“谢老师,伍家岭支行搬迁更名机构维护已到了省行,几个部门需要催促。你熟悉省行各部门,马上就要开业了,辛苦你电话联系咯。”知道谢老师和省行许多部门熟悉,直接开催。
“谢老师,电脑重装死机了,东西找不到,麻烦看看。”“谢老师,这些电线是你整理的吧?你又买了矿泉水桶架?还真是方便又实用。”“谢老师,东西太重了,来帮忙抬一下”。“谢老师,我的电脑需要重置,这里如何设置都不行。谢老师,网络答题开始了,从哪进?” 同楼层、尤其是同部门的同事,技术活直接来找他,不再麻烦行里的技术人员。
“谢老师,我的花草又养死了,送到你这来,麻烦救活一下咯”这是其他办公室的同事在找他给奄奄一息的花草寻“续命”,都知道他家里和401办公室养了一整阳台的四季美景。
工作中,谢老师是系统专家和柜面业务全面手。他原为益阳分行员工,从DCC项目借调省行项目组,之后分配到湘江支行,再借调省行到新一代项目组,期间多次借调总行、南中心、上海开发中心等。因而对于建行系统的一次次升级,他作为项目成员是亲历者。回到湘江支行,他先后负责北辰微银行,再到火星支行带班委派营运主管,2018年到财会部,开始负责培训、督导、检查等工作。
无论分配到哪个岗位,哪个部门,他都是兢兢业业做好本职工作。从未做过营销的他在北辰半年多,带领员工走访周边客户,拓展商户,干得劲头十足。在火星支行担任委派期间,抓内控,抓服务,将营业间和营业大厅整理得井井有条,设备、器具在他的安排下各就各位,核算质量和员工业务素质显著提升,多次得到检查人员赞扬。回到财会部,会同营运负责人经常下基层检查、督导,组织各种业务培训,对网点业务进行详细答疑解惑。无论在哪个岗位,他都是任劳任怨,默默耕耘,无论在机关还是基层行,他总是有求必应、有问必答。
湖南省建行2020年物理渠道技能大比武,湘江支行的微课堂、PK赛,业务知识竞赛、翻打传票、汉字输入、操作等每一项比赛,从方案设计到具体实施,从准备到赛场,甚至细到用具的购买、张贴、摆放,他都亲力亲为。情景剧排练,他充当客户,既是导演又是演员。在委派和柜员心中,他是业务指南针,更是疑难问题万能王。工作中的谢老师,检查起来一丝不苟,通报、积分毫不留情。涉赌涉诈、两降一纠,每年都有工作重点。这些日子的谢老师,正全力以赴带领湘江支行的员工们全力备战2021年理财岗位一级柜员等级考试。面对湘江支行一级柜员全部到期的严峻形势,收集资料、整理文件、指导参考人员看书、复习,事无巨细中他乐此不疲。
如果你以为谢老师只是工作中的达人,那你就错了。生活中,他亦多姿多彩,保持一颗永不停息的求知欲,人文历史、古诗词、军事政治等知识面甚广,这自然是来源于日积月累的读书和遍访。中午饭后,无论刮风下雨他会出外走走,远的橘子洲、岳麓山,近的烈士公园、博物馆、湘江河畔,都是他脚步丈量和知识熏陶的场所,回来听他分享眼见耳听的新鲜事物也是一种享受。借调总行、上海开发中心或是出差外地,他都会利用休息时间走遍周围有名无名他认为有价值的地方,尤其是附近的博物馆,藏馆,纪念馆,是他涉猎的重点。他还喜欢做美食,每当尝试了一种新食物,他会仔细观察回家自己做给家人吃。各种美食的专用工具,家中都自备一套。听他说起某某干锅、某某火锅、煲仔饭的食材和做法,你的食欲就来了。说起酸辣鱼、红烧肉、鱼香肉丝的做法,咨询他准没错。对于花草,他是颇有心得,哪些花草需要勤浇水,哪些需要多施肥,看看401的花草,四季花开,草叶茂盛。勤快的男人,果真工作、生活两不误,多姿又多彩。
与同事之间,他永远那么乐于助人,笑语相待。偶然,他会自费买些电水壶、桶架,以方便办公室同事日常饮水。平时和同事相处,友好而随意。整理物品、修缮工作用具、电脑升级及报表数据导出导入,他总是能用最简单最直接的方式帮助大家完成。
最令大家羡慕的,是谢老师有个“别人家的孩子”。因工作忙碌,儿子自小由奶奶带大,小学、初高中,一路读来毫不费劲,大学毕业后保送北京某研究学院硕博连读。家庭和睦、母慈子孝、家风传承,这就是平凡人家的幸福。