刘润作为国内著名的商业咨询顾问,以其丰富的阅历和敏锐的洞察,深刻剖析了 2021 年商业世界发 生的巨变,剥茧抽丝般总结了表象背后的运行逻辑,并对未来发展做出了大胆预测,使我对银行业的发展和自身工作有了更加深刻的认识。
一、 通过“进化论”视角审阅当前形势
刘润以“达尔文雀”阐述自己对商业进化的认识。全省建行近年来取得的骄人成绩,正是得益于省分行党委对国家宏观经济的精准研判,落实新金融打法、狠抓战略业务落地。面对复杂多变的“天择”力量,建行人总是善于从海量“物竞”方法中,找到最受“上天”眷顾的路。发现机遇的能力就能在残酷的市场环境中取得先机和提升,疫情的到来实际上加速了我们对客户线上服务的需求和能力,我行的平台正是应运而生的战略性产品,恰恰说明了省行领导的高瞻远瞩,所以作为机构业务部门,一定要对上级行的产品和政策导向有清醒的认识和深入的思考并充分的推进营销,让支行也对上级行的战略思路理解并执行,在不久的将来我们现在做的工作必将开花结果。
二、 通过“数字化”视角聚合市场打法
建设银行通过金融科技将数据资源进行整合提炼,打造各类数据应用平台,在同业中展现了强大的科技赋能实力。我们以智慧政务平台为基础,以建行生活平台为核心,构建外部生态,直接服务全省 600 多万 B 端客户、7500 万 C 端客户,为政府部门、广大市民搭建并完善软件环境,得到了省委省政府的充分肯定和认可。在推动金融资源共享、金融生态共建的同时,也提升了金融 风险共担的程度。刘润阐述新消费时代下的商业“新模式”,即“从品牌代理人转变为用户代言人”。新金融理念下的“痛点”思维即是如此,田国立董事长口中“温柔的手术刀”就是最好的代表。
三、 通过“撕裂”视角思考推进发展道路
所谓撕裂,就是原有秩序因外力而打破,所谓重新生长,就是在重构秩序中探寻新的机会,所谓疯狂生长,就是在既定大规则下无序的“野蛮生长”,生于投机,死于投机,疯狂生长亦然,最终物竞天择,留下那只达尔文雀的过程。当壁垒打破,秩序重构后,其实所有参与者又自行构建了新壁垒——基于某种规则或者区域的生态圈,这个生态圈一定是符合最上层权力者或利益者的规则与需求。转型的阵痛、前行的磨练,都需要以一颗积极向上的心去面对。在激烈的同业竞争中,保持坚定的信仰,切实将新金融理念渗透到工作的点点滴滴。面 对“撕裂”,需要内外部双向“生长”,塑造每个勇往直前、目标明确的个体,追求我们与客户的共赢、与同业的共赢、与未来的共赢。