首先感谢省行陈中新行长为我们推荐刘润老师的这篇年度演讲《进化的力量》,里面有很多发人深省的点,包括达尔文雀、数字化、新消费时代、新流量生态等。
谁将成为银行业的下一个达尔文雀
“ 启发达尔文提出进化论的加拉帕戈斯群岛,被称为“进化岛”。这种根据环境变化,而不断进化的雀,被称为达尔文雀。”
物种个体会随着环境、时代的变化而不断进化,物竞天择,活下来的,就成功了。自然演变如此,银行业也是如此。
三大战略,乡村振兴,平台获客,内外部生态打造,1+6网点建设,正是我们践行新金融理念,应对环境变化的战略布局。
即将喷薄而出的“数字石油”时代
“ 数字化+个人信息保护法=数字石油时代”
当下所有人都在讨论数字化,企业也纷纷步入数字化转型之路。那到底什么是数字化。刘润提到:“从物理世界中,开采出数据,粗炼为信息,精炼为知识,聚合为智慧。这就是数字化。”
他提了一个很有意思的例子,伊隆·马斯克宣布将推出UBI车险产品,翻译过来就是根据使用量购买的保险,会按照你的驾驶习惯和频率来定制,这是一款依靠数字化而设计的保险,从用户的角度去思考的一种商业模式,产品一出,将大大颠覆车险市场。
数字住建、冀时办、裕农通、建行生活等大数据平台,为我们提供了数据基础。客户痛点思维,指导基于现有的客户数据,客户行为习惯,量身定制个性化产品,创造出我们的“金融智慧”。
Z0世代人群闪亮登场
2022年,将刻度一个重要的里程碑:00后毕业了。先不说职场观念上的差别有多大,有时,你会连他们口中无意间蹦出来的词,都听不懂了。
如何利用世代人群感兴趣的方式将他们吸引进网点,用他们感兴趣的方式介绍我们的产品。
这就解释了,为什么微信火了、企业微信火了、为什么我们要做自己的云工作室+企业微信,为什么我们花大代价去搞“建行生活”、数币。
建行正在进击中奔跑,需要我们每一名员工做的就是跟紧建行的脚步,随着建行一起进化。