我们所有理所当然的现在，都是曾经不可思议的未来。所有现在不可思议的未来，可能都是明天理所当然的现在。不管我们是否愿意，未来已来，我们必须去奋力拥抱他。
一、面对并理解Z0时代
XYZ三个世代，从迷茫到自信再到独立，每个世代都有每个世代的特点，从语言上的差异到行为的不同再到思维方式的天壤之别，不管是否愿意，Z0时代代表着未来，富足、感性、颜值、爱国、独立、养宠、懒宅、养生、意义这九个底层逻辑，更能代表未来的逻辑。对于一名银行员工，Z0时代的人一方面是我们赖以生存并需要深入挖掘的客户群体，另一方面他将是与我们并肩作战的同事伙伴。沿着时间的方向，去理解Z0时代，与他们做朋友，与未来做朋友。
二、努力成为“活力老人”
随着平均寿命的不断增长，如今的退休年龄越来越不能反映人的真实情况，从生理上依然活力满满，更有不服老的心态。不管是已经进入退休年龄的50后，还是未来将进入退休年龄的60、70后，甚至80、90后，都要做好后半生的人生规划，发挥余热，把自己活成“活力老人”，提高社会的总财富。
三、用数字化立足于“海量信息时代”
在海量信息时代，数据纷繁复杂，单纯的数据没有任何意义，只有将数据开采出来经过粗炼成信息并精炼成知识，让知识流动起来，彼此碰撞，互相激发，最后聚合成智慧才是数字化。金融天生数字化，金融也必将受益于数字化，在数据成为关键生产要素的当下，我们必须在开采、粗炼、精炼、聚合各个过程加大资金、科技、人员的投入，让数据真正变成财富，让数据真正成为了解客户、吸引客户、服务客户的基础设施。
四、践行新金融，探索新模式，拓展新渠道，树立新品牌
如果新消费时代就是做好新模式、新渠道、新品牌，那么新金融同样需要做好这三件事。新模式就是要变销售产品为站在客户的角度解决客户需求，通过建立平台搭建起与客户沟通的桥梁，培养客户的信任度与忠诚度，用心去呵护每一份信任，继而打造成客户心中的品牌。
五、培养专业的能力去寻找机会
企业间往往会陷入同质化的竞争，谁先趋向专业化，谁就能在无序的竞争中形成不败的优势。正如陈行长在座谈会上所讲，作为银行员工，不是销售一个产品，而是要做客户的代言人，变销售导向、贷款导向、产品导向、部门导向为客户的代言人导向，不仅仅是客户经理、产品经理，更是客户的商业顾问。只要足够专业，机会无处不在。
这个世界上唯一不变的就是变化本身，在趋势变化之下，更加积极、更加主动的拥抱变化、拥抱未来，不断自我进化，于撕裂处疯狂生长，一个人、一个企业、一家银行都会开拓出一片更大的天地。
