达尔文雀、活力老人、数字石油、新消费时代……这场年度演讲,信息量着实很大,细细研读后有一种饥饿后大量进食的饱腹感,随之而来的是一个有惑、有悟、有敬的消化过程。
演讲内容用了很多新鲜的例子,把那些看似晦涩深奥的理论解释的浅显易懂,让我们从万千社会现象中看到了背后的逻辑。外贸电商的巨大增长,疫情竟“功不可没”,从数据到信息—知识—智慧,数字化产生的价值如此强大令人眼前一亮。
通过研读刘润先生的演讲,作为建行人,对我行的经营理念、金融战略又有了更加深入的理解,在此分享几点感悟:
【数字化经营就是现实的生产力】我行审时度势、高瞻远瞩,主动融入数字化潮流,推出了智慧政务、裕农通、数字住建、普惠金融等一系列平台,我们要提升数据挖掘、分析、运用的能力,在竞争激烈的时代,这种能力可以让我们从红海中开辟蓝海,为客户提供更适合的金融服务,真正将数字化经营落地、见效。
【客户思维转向用户思维】“只要我喜欢,没有值不值,换句话说,就是:体验。”运用痛点思维,在你需要的时候才能发现我刚好有,这种有不是偶然,而是有准备之后的必然。渴了累了我有港湾、急用钱了我惠懂你,我们必须花大力气去读懂、理解用户,理解了他们我们才能顺着时间,走向未来。
【做时代有心人,多思多学】4个小时的演讲背后是一个多月的准备、一个人生阅历的积淀,离不开无尽的钻研与默默的努力,世界的美是客观存在的,但是还需我们有发现它的眼睛,如果我们是那只粗腿鹿,面对“天择”的答卷,也许你可以骄傲的说我学过微积分,我就是那只达尔文雀!