学新知、用新法、做新人。成绩必从勤苦得,成才需读五车书。目前,市场迅猛发展,业务快速跟进,形势逼人,逆水行走,不进则退。在新环境、新业务面前,为了更好地适应形势需要,把学习新知识作为首选,主动学、认真学、带头学,把学习当作一种责任、一种自觉、一种习惯、一种品格。把学到的知识充分运用到工作中去,创新工作方法,用新理念、新思维开拓和占领新业务、新市场、新领域。练就硬工夫,做一名敢担当、敢作为,既有匠心又有匠艺的带头人。
创新引领,岗位成才。在大力提倡人人能创新,个个争新人的环境条件下,我们有责任、有条件、有环境、有氛围解放思想、创新思路,顺应“变”的主旋律,大胆创、大胆试,在方法上创、在管理上创、在模式上创,以创新引领聚焦问题导向,以创新促转变、促服务、促提升,立足实际爱岗敬业,岗位成才。
优化服务,创优争先。首先要弄清弄懂弄通我们的优势所在,了解客户内在需求和心理状态,以客户为中心,以客户体验为先导,宣传我行产品“利器”,用好的产品赢得客户信赖。其次提高工作效率,用扎实的业务素养,良好的素质和气质在最短的时间,让客户得到最有效的服务体验,方便、快捷、高效是我们工作的基本要求。最后全方位的提供服务渠道。充分运用新技术,努力开辟线上+线下,人工+智能的立体服务体系,用先进的服务理念、服务手段、全方位提升服务质量。
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