紧张又收获满满的四天青年员工素质培训已经过去了，充实的培训生活就像长沙的秋天，虽然过得很快，但是每一分每一秒我们都用心体会、倍感珍惜。
此次培训的师资力量非常强大，让我们深刻地感受到了省行领导对青年员工的殷切期望。培训老师中有中南大学和湖南大学的资深教授，有湖南省委的特约研究员，还有深耕银行业务发展的行业精英。老师们从心理学、经济学、金融学等多方位的角度，让我们这些进行3年至5年的员工暂停手中繁忙的工作，跳出单一的工作状态，学习情绪管理和心态管理，了解当前宏观经济形势，学习前沿的金融理念。我们惊奇地发现，学习到的每一项知识和理念，我们建行基本上都已推出相应的政策和产品，比如住房租赁、技术流和绿色信贷等，无不让我们感叹总行和省行领导对经济形势判断之精准，让我们身为“三湘金融领头羊”一份子之自豪。
这次的培训收获有很多，最想和大家分享的有以下几点：
第一，在傅沂教授讲述的宏观经济形势课程中，他讲到，中国过去的主要依靠房地产经济的经济结构和发展模式，将逐步改变为需求拉动投资的经济内生动能正负双循环发展。经济发展的变化意味着银行业也要顺势而为，出台新的政策和产品以适应社会发展的需要。进行5年的我对此深有感触。初进行的第一、二年，建行针对小微企业贷款的产品品种少之又少，每次小微企业主来行咨询贷款业务的时候，都会因建行要求较高失望而归。而现在，建行与时俱进不断推陈出新新的普惠金融产品，增强普惠金融的服务意识，以优惠的价格牢牢吸引小微企业客户，以多元的产品和强大的系统实现普惠金融的便利性，省行还在长沙成立了普惠金融中心，良好的服务和精简的流程使客户获得更好的体验感，在国有银行里收获了小微企业的赞誉。
第二，刘征驰教授向我们系统讲述了数字货币的前世今生，用通俗的说法阐述了区块链的概念。在此之前，谁能想到微信里的接龙其实就是听上去高大上的区块链。刘教授的课启发我们思考，在数字货币的发展浪潮下，银行业该何去何从。
第三，党史课上，张老师用三句毛主席的诗概括了党的百年历程，视频、朗诵再结合音乐，老师用丰富的教学形式和饱满的教学激情诠释了毛主席诗词的伟大。党的发展和壮阔就是最伟大的创业史，希望吾辈也能明白，即使我们正在经历“长夜难明赤县天”，也要勇敢坚信“雄关漫道真如铁”，终有一天我们会感悟“人间正道是沧桑”。
第四，王老师在讲述基于客户心理学的营销策略时，讲到过一句话让我茅塞顿开。他说，建行员工的价值就在于弥补建行本身的不足。是呀，之前我们总会抱怨建行的存款利率低与同业比没优势，却没仔细分析过客户始终相信建行跟随建行的原因是什么。不是所有客户都只看重利益，我们要学会判断客户是感性型还是理性型，要学会深入分析客户的心理，这样才能更好地获客和活客。
第五，座谈会上，小伙伴们的发言都很真诚和精彩，印象最深的是唐嵘同学和曹珊同学的发言，让我感叹建行的伙伴们真的是一群优秀又可爱的人儿。与优秀的人为伍，以后一定要更努力才行。
最后，要感谢省行人力部给我们提供了舒适的学习环境，特别要感谢袁琳老师，四天的时间全程陪伴着我们、督促我们学习。四天的学习时间虽然短暂，但是却让我们跳出自己的固定工作区间，接受最前沿的知识洗礼，也提供了青年员工交流的平台。四天紧张的培训，寄语着省行对青年员工的期待，体现了省行对青年员工的关怀，这些点点滴滴就像小太阳一样，在这个异常寒冷的秋天温暖着我，也一定会一直温暖着我往后的工作和生活……
