六月告别了五彩缤纷的大学生活,七月我迈入人生的另一个重要阶段:进入建行,开启我的职业生涯。虽然入职时间只有三个月,但我深刻体会到了大行的担当与责任,大行的风范,作为一名新入职员工,我也要不断提高思想觉悟,学习建行文化,在担当中历练,在尽职中成长。
天道酬勤,多一分耕耘,多一分收获,首先要踏踏实实地学习业务知识,刚开始的时候,我主要是在大厅协助大堂经理开展工作,现在是在柜台,为客户办理现金业务。有很多不懂的地方,哥哥姐姐们都很有耐心的教我,我慢慢地对各种业务熟悉起来,工作开展也得心应手。实践是检验真理的唯一标准,要不断动手去熟悉那些业务流程。
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示建行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要热练操作,以客户为中心,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,解决客户问题,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得客户的信任。同时要勇于承担责任,职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
我也初步领悟到了学生和社会工作者的区别,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须持之以恒,付出十二分的努力,奋斗是青春最亮丽的底色,而且作为一名青年党员,我要好好工作,在岗位上体现应有的价值。
“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。我要在以后的工作中勤于动手,慢慢琢磨,不断学习不断积累,并做好笔记认真的去理解分析,要善于学习,提升自我素质和能力。
这段时间,学到了很多东西,很感激帮助我指导我关心我的每个人,减轻我初入职场的迷茫与紧张,新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,脚踏实地的走好每一步,与建行共同成长。