银行员工的初心和使命

   “不忘初心，牢记使命”是党的十九大主题开头的八个大字。在新一轮的主题教育开展过程中，蔡锷南路支行组织全体员工观看了爱国电影《长津湖》，影片再现了中国共产党抗美援朝这段波澜壮阔的历史和英勇无畏的战斗精神。通过观影，我切身感受到当今和平年代的来之不易，也意识到在今后的生活和工作中需心怀责任感和使命感，全心全意为人民服务。

   初心是情怀，使命是担当。一个人，一个民族，一个国家不断前进的根本动力来源于初心和使命。很喜欢影片中的一句话“没有冻不死的英雄，没有打不死的英雄，只有军人的荣耀。”是这份信念撑起志愿军战士英勇奔赴前线的决心，也正是因为这份信念，换来如今的国泰民安。作为一名青年员工，我深知自己肩负着爱党爱国，奋勇当先的带头作用，只有坚定不忘初心和使命的信念，才能脚踏实地地落实好各项日常工作，为建行的发展贡献自己的力量。

   作为一名银行员工，我认为初心就是“依法合规，服务客户”。依法合规，是员工行为的底线。“没有规矩，不成方圆”。坚持依法合规，不仅是银行安全稳健运行、科学发展的客观要求，更是保护员工，对员工实行人文关怀的现实需要。一个人即使自身修养十分优秀，如果不能按章办事，也不是一个合格的员工。银行作为经营风险的企业，风险控制更是尤为重要，我们要严格按照规章制度办事，不随意简化程序，尽可能的降低风险。

   服务客户，是一切服务工作的本质要求，是银行业赖以生存的准则，更是实现和客户共赢的要求。做好服务工作，赢得客户信任，不仅仅是要拥有良好的职业操守、过硬的专业素质，同时还要做到“深入人心”。既要将服务的理念牢固树立在自己内心深处，也要深入到客户的内心世界中，真正把握客户的需求。真正做到贴近客户思想，正确理解客户需求，客户没想到的提前想到，用真心实意换取客户长久的理解和信任。

   在以后的日子里，我将加快能力提升，更好的完成本职工作。不怕多担责、不惧多受累，认真办好每一笔业务，服务好每一位客户。基层网点的工作繁琐，日复一日，但是要全身心的投入其中，每日从晨会整理仪容仪表进入状态，到办理每一笔业务，再到指导客户正确无误的填写单据，都要兢兢业业地去完成。加强学习锻炼，利用每次行里组织学习的时间认真汲取各方面的知识，并加各项基础技能的提高，从知识和技能上武装自己，提高综合素质能力。在工作岗位创造个人价值，同时将个人的命运和建行的发展紧密联结起来，爱行如家，对工作充满热情，努力完成行里的各项指标任务，为集体的发展进步奉献力量。

   最后，我很庆幸自己生活在一个没有硝烟的和平时代，我相信，只要牢记历史，继承先烈们不畏艰险，不畏牺牲的精神，在工作中踏实奋斗，任劳任怨，不断战胜困难与挑战，终会造就出时代的不平凡！中国特色社会主义新时代，我们肩负着新的时代使命，让我们一起做新时代的建行人！