时间飞逝，在工行淮安分行几个月的工作中积累了许多相关的工作经验，同时也体会到了“提供卓越金融服务”的重大使命，感受到了“工于至诚，行以致远”的工行企业文化理念——诚信、人本、稳健、创新、卓越。
五月份初次上岗，实践中感知诚信与人本。在两天的现金柜面观察学习后，开始接手了柜面业务。刚开始业务处理速度较慢，但工位旁边有着几乎有问必答的前辈和主任，细心告知我各项注意事项，让我真实地感受到了工作氛围的友好与和谐。同时，他们也会提前与客户沟通好，由于新员工业务尚未精通会耽误些许时间并表示歉意，并在业务完成后礼貌地送走每一位客户。在此过程中我真切地感受到了工行人诚实守信，真诚待人，恪守职业道德的品行修养，体会到了以人为本的工作理念。
六月份逐步稳定，稳健中加快业务的处理速度。对待存取款业务，每笔数据力求快速而精准地录入；对待挂失业务，不打印凭证的二类风险警告时刻在脑中盘旋；对待汇款业务，印象较深的是有一笔签字核对界面发现客户签字和汇款单所写签名不一致，及时处理了问题等等。经过一段时间的学习，现在我已经能够较为熟练且迅速地做好这些工作了。正如工行是经过持续努力和稳健发展成长为全球市值最大、盈利最多、品牌价值最高和客户存款第一的商业银行一般，作为新员工的我也在努力融入其中。
七月份精益求精，创新中追求业务卓越完成。好记性不如烂笔头，记下的不仅是业务知识方面，更有符合规定下如何更好地处理业务的方式。每晚也会听从主任的建议及时在脑海中复盘，总结一天的工作。在一次次地总结中逐步建立适合自己的、较为高效的工作方式，实现了自我的创新；同时在每笔业务发生后及时思考有无更快更易理解的方式与客户沟通完成，力求卓越。当前正是工行将打造具有全球竞争力的世界一流现代金融企业作为愿景的时刻，从基础的柜面岗位我就已经感受到了许多。
几个月的工行经历转瞬即逝，在以后的工作中，我也会牢记使命，继续给客户提供更优质的服务，奉献社会，成就自我。
