社交金融式客户维护

   近年，因受到疫情的影响，基层网点的到店客户呈急剧下降模式，“社交+金融”模式在疫情催化下迅速普及，要做到有温度而又不失新意的吸引客户，有“足料”的营销客户，转换观念和思路做好线上营销和获客，线上办公，从客户消费者的角度出发，营造更多符合客户需求和满意的体验式场景，从而获得更多的客户，并加大线上客户的维护力度，尽全力做好营销工作部署。

   积极做好基础客户的远程营销和维护工作。根据客户资金需求，做好疫情后的资金承接工作计划，稳定和提升客户在我行的资金留存，不断地优化工作思路和方法，做好维护营销工作的报送。

   营销主管对每日的工作流程都进行了详细的部署，并安排专人每日收集客户维护情况，通过微信群报送当日的工作状态和工作业绩，营造良好的营销氛围。

   无论是通过线上还是线下的方式进行客户维护工作，唯有踏实、用心和坚持，才能取得成效。