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带徒弟

时间:2021-09-28 08:35:04  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:彭宏

   在网点担任委派期间,经常需要带新员工。除了业务指导,还有人生话题和事业前行的交流。如今,办公室来了新同事,再次开启带徒弟之旅。

   好在张小力年轻,学起来上手快,我教起来也较为轻松。

   在网点柜员、业务主管多年,记账一类的业务无需说太多,所以重要物品的调拨和复核、电汇一类,说一次就行。稍稍复杂一点的就是账户审批,毕竟是老业务主管,我说的几个重点、几个步骤,都会用心地记在小本子上。比如开户主体是营业执照的,属于报备类;人行核准账户,三个工作内可用,报备类账户,二级行审批后即刻使用;注册地、经营地为浏阳、宁乡、望城的,需要双录;基本户开户行一栏,望城标注为本地,浏阳、宁乡为异地;账户性质变更需做凭证,其他如法人、地址、名称等变更无需做凭证等等一系列。审批时先看大项,在一一仔细看明细,双录不要随便退网点,电话沟通后再继续……

   新徒弟很认真,遇到新问题立马请教,一周后便能完全上手。需要表扬她的是,原本手工凭证全部做成电子凭证,这样更整洁更清晰。邮件回复也很理手,另外俊也交了些数据管理报表的工作给她,年轻学起来更快,经历也足。

   除了这些,还开始不断地提醒她加强锻炼,多锻炼、多走动、多吃健康食品,少喝饮料、垃圾食品(这一点似乎无效),勤快一些做做办公室卫生(这也无效),于是还是由我这个老同志来做吧,权当锻炼身体了。

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