科学技术是第一生产力,近百年科学技术的快速发展引发了社会发展的巨大变革,涌现出了新的金融科技,也迎来了新时代的新金融。而新金融必定催生出新的理念,新的方向。也因此,作为一名建行人,作为一名金融行业工作者,理应做好新金融的探索,并为之砥砺奋斗。这次观看学习文行长的专访视频让我受益颇丰。在此次专访中,文行长为我们讲述了何谓新金融以及近年来我们湖南省分行在新金融领域的探索与践行,而这些精炼、简洁的讲述让我这样一个刚进行不久的青年员工深入了解到了新金融发展的理念,初识到了我行发展脉络的庐山面目,也更是明白了我们所肩负的责任。
对于新金融,文行长引用了董事长对新金融的描述,定位普惠金融,并强调社会成员对金融服务的获得感、金融服务的覆盖度、客户群体的构成。按文行长的话来讲,我们并不是只服务某一个群体,我们的服务对象应当是社会成员,也就是服务大众,践行以人民为中心。作为一名一线员工,在业务办理以及接待客户的过程中,我们应当避免趋利性,应当以解决客户需求或者问题为导向,所有的出发点和落脚点都应站在客户的立场上,而这也是我行一直以来所践行的服务理念。可在以往,受制于传统金融的痛点和难点,我们可能在某些时候并不能完全满足客户需求,为客户带来便利,但现在新时代来临,我们迎来了新的契机。在大数据,区块链,云计算以及人工智能等技术愈发成熟的今天,金融创新犹如雨后春笋不断涌现,金融科技的发展进入快车道,金融行业也面临改革转型的重要潮头。对于我们来说这是一个激情燃烧的时代,我们每时每刻都在汲取着新的知识、新的理念、了解着时代发展的趋势。同时,在这样一个时代,对于知识的汲取,我们应当细嚼慢咽,应当要有细水长流的韧劲和耐力,去深入挖掘其中的机理,去其糟粕,并为我们以后的敏捷创新打下夯实的基础。
“共同发展,同频共振,共生共荣”,正如文行长在专访中所讲,生态圈的打造,平台的搭建,联合第三方整合资源,为客户提供全方位的综合服务成为了银行业发展的必由之路。也是因此,作为建行的青年员工,我们应当要有创新意识,并要敢于有梦、敢于追梦,就像当初大学时代的筑梦“互联网+”,我们现在也可以逐梦“平台+”。公司是一个平台,社区和商户也是一个平台,甚至一场活动也是一个平台,就算没有平台,也可以搭一个平台。平台就像是践行新金融的催化剂,依托于平台,我们可以更好地把控全局,防控风险。同时,平台也是我们服务大众,践行普惠金融的良好载体。正是因此,在工作中我们应当坚持以人民为中心,坚持守正创新,深耕数值化经营,为“同发展,同共振”尽一份绵薄之力。而这也是作为新时代的建行人理应承担的责任。
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