“重创新、强科技，数字化经营建生态，用户至上，永葆初心，竞争实力恒常在；练内功，提能力，精细化管理做品质，强优导向，使命担当，品牌形象永称道。”这是近日《大学会客厅》专访中湖南省分行行长文爱华所说的一句话。
湖南省分行被誉为“三湘金融领头羊”，持续16年保持市场领先位置，在四大国有行中，以仅仅22%的机构与人员，获得了37%的存款、35%的贷款、40%以上的利润，可以说是当之无愧的“领头羊”。然而湖南省分行之所以能在高位处仍然扶摇而上，离不开敢为人先的创新精神、心怀天下的大行担当、精耕细作的品牌文化。
创新是推动湖南建行高速发展的“加速器”。湖南省建行坚持“无时不在、无处不有、永无止境”的创新精神，为鼓励全员创新，培养人人创新的氛围，2016年湖南省分行便组织开展敏捷创新活动，并加大奖励力度，真正做到人人参与创新。创新是倒逼建行发展的“推动器”，建行每一次搭平台、建生态都离不开产品创新、服务创新、制度创新。创新是流淌在新金融每一个流程中新鲜的血液。在科技革命渐行渐近、市场竞争日趋激烈的当今时代，我们需克服“创新之峰高不可攀”的畏难思想，倡导和践行“创新人人可为、事事可为”的观念。湖南省分行攀登创新之峰的脚步一直未停歇，并且翻过了一座又一座险峻的山峰。湖南省分行连续5年获得总行的创新大奖、每年的创新考核都名列前茅，连续三年获得创新一等奖。“一件事一次办”、“智慧政务”更是得到了多方好评。
“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，湖南建行作为四大国有行之一，从未忘记践行国家使命、承担大行担当。从乡村振兴到劳动者港湾，无一不彰显了建设银行的大行情怀。“金融是经济的血脉，是国家重要的核心力量”，建设银行作为国有大行，积极推动中华民族伟大复兴，承担社会责任。近年，建设银行积极推进乡村金融。“金湘通”服务点遍及全省各地，取款、转账、医保社保缴纳……山再高，路再远，建设银行的服务都不会有边界。劳动者港湾更是为城市中来来往往的劳动者提供了依靠的港湾，这里有城市勤劳的“清道夫”——环卫工人，有风里雨里为你奔波的快递小哥。即使劳动者港湾只是每个网点的一个小角落，但建行仍秉承“勿以善小而不为、积小善成大爱”的初心，将服务的触角遍及每一个角落。或许我们都只是在自己平凡的岗位上散发着微弱的光芒，但家国情怀、大行清华、乡村情怀，将会化作力量，心中有责任，脚步便会更坚定！
“精细化管理”为湖南省分行扎稳脚跟。在数字经济时代，湖南省分行充分利用数据和技术为精细化管理提供有效手段，打造全新金融服务，组织架构、制度建设，构成全新的金融体系，第一时间成立乡村金融管理中心，首次进行社招，招收优秀人才为乡村金融赋能。“精”即业务做精，上到领导，下到每一位基层工作人员都立足本岗，以踏实肯干的精神争做各个岗位上的“小能手”。“细”即每一个流程合规、周到。“守正”是湖南分行兴旺发展中不忘的宗旨，注重内控管理、风险控制，持续固本强基、严格风险把控。只有拉好金融风险防范的红线，才能打开持续发展之门。
新金融、新时代、新使命。“三湘金融领头羊”的情怀离不开每一个建行人敢为人先的创新之心、心怀天下的责任之心，精耕细作的踏实之心。建行之心常在，三湘之情永驻！
