一位大约4-5岁左右小朋友,在乐清建行营业部门口,坐在电瓶车上哭,恰巧碰到网点保安周边巡逻,四周看看并无大人在,问小朋友又不会说只是一个劲的哭,保安马上联系大堂经理,大堂经理在大厅里赶紧询问是否有哪位家长在建行网点办理业务呢,孩子的母亲终于找到了,原来是家长有急事需要查看账户余额,她说自己是外地的,小孩闹情绪哭闹哄不好,太赶了也不好意思将小孩带进营业大厅,于是便让小朋友独自坐在电瓶车上等。 “请进来吧,不要让小孩独自在外等候”,说着大堂经理便将小朋友带到了儿童玩具乐园区角,建行劳动者港湾就是为需要帮助的人民提供服务,有需要随时欢迎来这里,小朋友可以放心在这里玩,大人们办业务安心。
“谢谢你们,谢谢建行充满爱的劳动者港湾”业务办理结束后,客户还不断的在夸赞着。正是由于建行劳动者港湾的存在,几乎每天都在上演着暖心贴心的小故事。建行劳动者港湾虽然只是网点里一个小小的、安静的角落,只为让室外劳动的他们感到稍许暖意。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,“劳动者港湾”在向劳动者群体提供便利服务的同时,还对走失儿童、考生等提供关心关爱服务,真心去了解并关注老年人的生活,将尊老、爱老、敬老的优良传统继续传承下去,多一句问候,多一个指导,多一份叮嘱,践行银行的服务承诺,为有实际困难的特殊客户提供规范的上门服务和惠民服务,服务虽然微小,但是诚挚实在,从一点一滴做起,温暖人心。让无数人在建行劳动者港湾感受到家的温暖,展现人性最灿烂的一面。
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