防疫经营两手抓，转变思路云营销

 

   一、沉稳应对，防疫无死角。为了确保员工身体健康和网点运营稳定，人民中路坚持防疫经营两手抓，成立了新冠肺炎疫情防控领导小组，制定了详实可行的防控方案。首先对全行员工进行全面核查，核查“健康码”“行程码”，了解疫苗接种情况，真正将底子摸清楚。同时每天对营业场所、办公设备等进行两次消毒，员工上班必须佩戴口罩，做到防疫不留死角。对于来行客户，坚持戴口罩、查双码、量体温，合理划分等候区域，保持安全距离，减少人员聚集，真正做到疫情防控“不走过场，不当儿戏”。

 

   二、优化经营模式，线上云办公。面对疫情来袭，人民中路支行优化办公模式，采取线上云办公，减少客户接触，提高办事效率。客户经理采用云工作室、短信推送、微信联系等线上模式，发送疫情动态、我行存款理财产品，嘘寒问暖，“人未至，心已到”。同时通过系统精准筛选、建模，寻找潜在客户，挖掘商机。“以善为先”，借善担贷东风 ，强化电话营销，挖掘存量客户，深耕八类客群。对于意向客户，添加客户微信，预约上门走访，实地上门了解客户，摸清客户情况。