某对公客户11000户个人钱包营销感悟

    “我中奖了，100块哦！”

    “今天数字钱包转账没收我手续费，太好了！”

    这是近些天，我服务的某对公客户单位的员工们体验到的个人数字钱包福利给我发来的微信。
 
    自数字人民币试点工作开展以来，马王堆支行积极响应国家号召，贯彻落实上级行工作部署要求，统筹布局、科学筹划、迅速行动、拼抢市场，举全行之力投入到试点工作推进中，取得显著成效，截至6月16日，马王堆支行个人钱包计划完成率186.32%，名列天心支行第一。
 
    作为一名对公客户经理，在接到营销任务后，我迅速着手营销行动。我坚信机会是留给有准备的人，于是一方面主动学习省行、支行相关文件，确保自己熟知数字人民币的相关知识及业务操作，同时及时吸收来自同事们的营销心得体会，让自己的专业知识和营销技能得到不断的提升。另一方面，对自己维护的存量客户进行全面系统的梳理，整理出单位名称、账号、联系人等信息，通过拨打电话、发送短信、添加微信、上门指导等方式展开精准营销。
 
    营销的过程中，为攻克个人钱包的营销难题，我及时把握“长沙市政府发送数字人民币红包”的机会，充分利用公私联动的资源优势，在领导的指导下，通过湘匠通系统、行内代发系统等对自己分管的某大型建筑单位代发工资的数据进行整理分析，在对其员工数量进行充分摸底后，借助高层走访的机会打通营销渠道，并同步在单位员工中宣传数字钱包的政策红利，随后一步步紧跟单位具体经办人，分6批收集到约11000户个人客户数据报送个金部批量开通，为网点个人钱包营销做出了较大贡献。
 
    粗浅的来看，这仅仅是一次营销经验，但从深层次来看，这也不仅仅是完成这一份营销任务这么简单，数字人民币是人民币的数字化，是数字经济发展的基石，它涉及到支付体系的建设和人民币的国际化，更关乎到国家主权和金融安全。数字人民币的试点工程，既是一项国家工程，也是一项普惠工程，能把这么便民利民的福利带给我的客户，我由衷的感到开心，能在金融变革潮流中贡献一份我的力量，我由衷的感到荣幸！
 
    革命尚未成功，吾将继续不懈努力！