这一天有位50多岁的李阿姨急匆匆来到网点,寻求大堂经理帮助。经过一番了解得知,今年5月底长沙市政府发放数字人民币红包,李阿姨有幸中了200元,但是没有入到她数字人民币账户里。这是为什么呢?
大堂经理耐心的帮李阿姨查询签约记录,发现原来李阿姨有两个手机号码,她用A手机号码注册的数字人民币,但在“我的长沙APP”里又是用B手机号码进行的红包预约申请,也就是B手机号码中了红包。大堂经理教李阿姨试着用B手机号码进行数字人民币申请,显示该客户名下已生成数字人民币钱包,一个人只能申请一个数字人民币。怎么办呢?于是大堂经理教李阿姨将A手机号码生成的数字人民币进行注销,再用B手机号码申请数字人民币,果然申请成功了,而且马上就查到数字人民币里有余额200元。 你中了红包吗?有越来越多的客户来网点询问数字人民币如何使用,现在“长沙水业96533”公众号已开通数字人民币缴费功能,可以推荐客户使用哦!
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