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有温度的建行

——红星支行帮助走失小女孩找到父母
时间:2021-08-11 14:49:37  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:石元红

   传递温暖,传递爱心,建设银行彰显大行担当,勇于践行社会责任、助力普惠金融而设立的“劳动者港湾”,重点为环卫工人、出租车司机等等户外劳动者提供取水点、卫生间等便民服务,满足户外劳动者短暂休息、加热午餐、饮水、如厕等需要有帮助的人,现如今“劳动者港湾”已覆盖全国各地。一个有温度的银行,在全国各地不断将温暖、爱心一直传递下去。

 
   5月29日,天空一直下着小雨,下午3点30分左右,大厅门外有一个13岁左右的小女孩带着一个小妹妹,来到银行门口,向我走来,我还以为是两姐妹呢!大女孩子说叔叔,这个小妹妹是在红星美凯龙公交车站旁的地下人行通道迷路了,找不到家啦!该怎么办呀!我看了看大女孩那焦急的眼神,再看了看可爱的小妹妹,还穿着睡衣睡裤,裤脚都湿透了,又怕小妹妹着了凉,所以一边带着两个小女孩来到了客户经理室,打开了热空调,将温度调好,并将我的秋节行服给小妹妹包住,并倒了一杯温开水给小妹妹喝,暖暖身,以防感冒。
 
   我一边安慰着大女孩说,“请放心,有叔叔在呢,一定可以帮助小妹妹找到家的”,通过大女孩和小妹妹的询问,才知道她们不是两姐妹,只是被好心又聪明的大姐姐看到了,又等不到小妹妹的爸爸妈妈,于是很着急,就来到了银行,找我求助呢!得知小女孩小名叫涵涵,差不多只有三岁左右吧,不哭也不闹,非常地乖巧,爸爸妈妈叫什么名字,摇摇头,家住哪里,摇摇头,还记得回家的路吗?叔叔带你回家找爸爸和妈妈好吗?小涵涵还是摇摇头,听大女孩子讲述只知道她一个人从红星步步高那边一边玩一边慢慢的走过来的,过马路多危险呀!幸好被好心的大姐姐遇到了,要不然……被坏人拐走就完了呀!
 
   没有办法,我只能打110报警电话,请求民警的帮助, 万一小孩的妈妈找不到自已的小孩,第一时间应该就会选择报警吧,唉, 好主意,于是我就打了110的报警电话,等待民警同志过来和我们一起帮助小涵涵找爸爸和妈妈,另外,我马上并将小妹妹的照片发到朋友圈和就近农博社区的小黄,请求大家一起行动,帮助小涵涵找爸爸和妈妈。热心的2位民警同志开着警车来到了银行,了解了一下小涵涵走丢了的情况后,轻轻地抱着快要睡着的小涵涵,上了警车,接去了井湾子派出所,望着远去的警车,我心里想呀,小涵涵的爸妈一定会因为女儿不见了,而急坏了呢!
 
   我一看时间,差不多下午四左右啦!要下班啦!我和同事交接了一下,带着雨伞从红星美凯龙的公交车站的地下人行通道找了一遍,没有找到小孩的爸妈,沿着路找到了红星步步高,给热心的工作人员将小孩的照片发到了她们的工作群,如果有来找小孩的家长,请通知到井湾子派出所去接就是啦!然后我又去了就近的红星市场,找到了大门的保安大哥,保安大哥听了我的讲述后,主动将小涵涵的照片发到了业主群,有消息就会通知小孩子的爸妈去井湾子派出所接人。
 
   微信朋友圈里的热心朋友们,大家都很关注,也很担心,一个个期待的问我小孩子的爸妈找到了吗?我找了一个多小时,暂时还没有小涵涵家人的消息哦!我心里一直祈祷着,小涵涵的家应该就住在就近,有大家的关爱和帮助应该会很快找到家的。快到六点钟的时候我不放心,于是又打了一下井湾子派出所的电话,急切地问了一下民警同志,小涵涵的爸妈找到了吗?民警同志高兴地告诉我找到了,她爸妈已经来我们派出所将小涵涵接回家去了,听了民警同志说小涵涵终于找到了自已的爸爸和妈妈啦!我们也就放心啦!
 
   在大家共同的帮助下,一起帮助小涵涵找到了属于自己温暖的家,大家心里暖暖的。我们建设银行的劳动者港湾是一个爱心的港湾,我们要将优质服务永远做好,深入千家万户,将爱传递到每家每户,不忘初心、牢记使命、砥砺前行,做一个有温度有担当的银行。

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