为进一歩拓展客户市场，促进网点普惠金融业务稳健发展，高云支行公私联动，不仅班子成员、对公客户经理积极走访公司客户，产品经理、个人客户经理也坚持每周外出营销、走访商户。
六月份，我在日常外出营销过程中，路过某木材市场，出于职业习惯，我第一反应就是该市场的客户是不是可以成为我们的普惠客户。因为网点地处园区集中地区，积极拓展对公客户是大大小小会议中行领导们口中不变的重心。我当即走进该木材市场，想尝试营销，看看商户情况。通过细心了解和循序渐进的沟通，第一家商户有贷款意向、第二家也具备贷款条件、第三家资金雄厚……我兴奋了：这可是个宝藏市场啊！回到网点后，我第一时间向领导们汇报了走访情况，领导们讨论后，制定了详细的营销方案。通过对营销方案的详细解读及对普惠金融产品管理办法的认真学习，后续我在走访市场企业时，坚持把握“四不、七看、五核”的原则，充分了解客户资质、他行信贷情况、经营模式及回款形式等信息，在营销过程中识别客户风险点，排除隐患客户，着力营销优质客户。
摸清市场基本情况后，网点各条线间紧密配合，我们的共识是要精心做好市场内每一位客户，不可轻易错过、放过。我们做到：
1、精心准备，扎实开展
为确保营销活动的有序进行，网点统一组织全行员工对普惠金融业务产品进行学习，内容涵盖善担贷、云稅贷、抵押贷、信用快贷等产品，以及就普惠金融的营销技巧进行专题培训，再次对普惠金融的全员营销方案及激励政策进行了详细宣讲。让每位员工真正做到想营销、能营销、会营销，提高员工综合能力。
2、强化营销，攻坚破难
通过对木材市场前期的调研，我们了解到大部分客户在就近的长沙银行和农村信用社都开立了单位账户，并且几乎都办理了相应贷款产品，虽贷款利率普遍较高，但客户对以上两家银行的忠诚度都还是很高。虽然客户已经了解到了我行的贷款利率优势，但因为觉得实际操作中手续麻烦而不愿办理。后续，我们转变思路，决定从市场管理方找突破口，先取得市场方的支持与认可，再借势对企业主进行逐个营销攻破。
我们通过多次拜访了市场管理方，终于在第四次，市场管理方终于松口，给到我们市场一百多户商户的联系名单——这意味着，我们总算拿到了该木材市场的“入场券”。
3、后续跟进，确保效果
为了实现客户营销全覆盖，我们有序进行电话沟通，安排具体上门时间详细讲解，增强营销的针对性，确保营销效果。网点要求将客户走访的营销情况，实行每天一碰头、一汇总、一分析，区别优质客户和一般客户，做到精细化管理，确保走访活动高效，不流于形式，最终将客户营销进我行，为普惠业务发展打下坚实基础。
