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努力赢得客户的信任

“2021年外汇政策合规专管员能力培训”心得体会
时间:2021-07-27 15:09:30  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:毛文沙

   2021年5月17-18号我有幸参加2021年外汇政策合规专管员能力培训,通过此次培训我受益颇丰,感觉到自己学习的道路还很远。希望边学边做努力提高自己业务素质,紧跟政策和方向,将学习和实践相结合在实际工作中少犯错,努力赢得客户的信任。

 
   这次培训分两天,时间短内容丰富,对学习能力的要求十分高。课程内容都是相关专家根据自己的擅长领域倾囊相授,主要为资本项目外汇新政及实务解析(来自芙蓉支行郑宁),数据质量管理重点注意事项(来自于省行营业部侯璇),跨境制裁合规管理及案例分析(来自内控合规部李娟),外汇模拟演练系统介绍及演练要点(来自益阳分行贺勍),经常项下外汇便利化政策解析(国际部罗春林),代客资金交易业务合规要点(谢容容),最后还请了商务厅的廖厅给我们讲述了湖南自贸区建设。我觉得这次培训内容难度大和战略性高,现在我还是一名外汇业务的小白,这些内容只能通过截屏,笔记,录音等手段先储存,然后慢慢消化。了解一下外汇基础的展业三原则了解客户,了解业务,尽职调查,在各个课程中都提及此项基础,现在我们紧跟外汇便利化政策,前提是合规。
 
   通过领导讲述湖南自贸区的背景,现状和未来趋向,对银行外汇业务提出的新的挑战和机遇。虽然对现在实际操作不相关,但是我们能参与自贸区建设也是非常重要的,这是宏观愿景。
 
   学习是不断向前的,学习的方式也是多样化的,孔子曰:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”虽然在这两天学习中自己学的还是一头雾水,但是后续的工作中遇到相关内容还是应该多向同事请教,或咨询相关领导,不能主观判断操作。

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