踏实走好每一步

   作为踏入社会不久的新手，在工作中尽管遇到了些许困难，但这些还是难不倒她，她就是盐城工行五星支行的客服经理潘明静。刚进入盐城工行时，被分配到业务全面的盐城分行营业部担任客服经理一职，跨专业入职的她从最基本的现金业务学习，不懂就问使她很快上手了现金业务，她利用休息时间来到行内学习对公业务，为之后的工作打下基础。

   对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户。调任五星支行后，该支行以老年客户居多，作为客服经理的潘明静耐心的指导老年客户拿号及在智能机上办理业务。以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为工商银行的发展贡献自己的力量。她的目标是严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。