“今天我们上门服务的张爷爷和刘奶奶可是大人物啊！”。
柜员小马一边卸下装备，一边眉飞色舞地讲客户的传奇故事，令柜台里的气氛一下子热烈起来了。原来，忘记社保卡密码的刘奶奶因为腿有残疾，小马今天奉命到刘奶奶家里提供上门服务，到了爷爷奶奶家才知道，两位老人家居然是参加过淮海战役的老英雄。
“想不到我们的客户之中就有共和国的英雄！”柜台里顿时洋溢起自豪的氛围。只是，因为要赶回网点扎帐，小马对两位老英雄的故事了解得并不全面。
“明党史，葆初心以报人民！”想起分行党史学习教育里常常提及的话语，营运主管朱姐决定带着网点的员工代表，登门拜访二老，听“英雄客户”讲红色故事。
“我们都是1948年参加工作的，那时候她还是14岁的丫头，我也只有16岁。我们33军是淮海战役第一批打过长江的先头部队！”说起峥嵘岁月的往事，张爷爷脸上洋溢着自豪。原来，张爷爷是原33军297团某部的铁血战士，是百万雄师过大江的突击队员之一。刘奶奶则隶属于淮海战役的预备役部队，可惜在战前军事训练中意外受伤，并留下了严重的伤患。据说，两位老英雄定居珠海后，市领导曾多次登门慰问。当说到身上的残疾，多年卧床的刘奶奶云淡风轻地说：“为了救国大业，这一身残疾微不足道” 。这无怨无悔又铿锵有力的豪迈，感动了在场的建行小字辈。
在讲述淮海战役革命军人的传奇故事的过程中，张爷爷还指着墙上挂满的老照片，向建行的小字辈们讲述戎马一生的光辉时刻。当说到佩戴者军功章的照片时，张爷爷忍不住哽咽了，老英雄感慨的并非个人的荣耀，而是当年同一个战壕上的已经牺牲了的战友。老英雄叮嘱建行小字辈们不要忘却革命先烈用鲜血换来的和平岁月，要珍惜这来自不易的国泰民安。
这场来自于“英雄客户”的特殊党课，让珠海建行的小字辈们通过零距离聆听红色故事，对于“明理、增信、崇德、力行”有了更加深刻的认识。
