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走出去的劳港，迎回家的客户

时间：2021-06-11 21:12:04  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙左家塘支行  作者：谭劾

   左家塘支行“劳动者港湾”是建行服务民生的品牌。左家塘支行充分践行“为人民服务”的服务理念，致力于为客户提供最优质的服务。

 
   近日，左家塘支行一对公单位辖下楼盘开盘，为了省去购房客户为了按揭贷款往返支行面签的劳累，为客户送上贴心的专属金融服务，该行专门组织员工前往楼盘售楼部进行个贷面签。
 
   连续数日，该行员工一大早就来到售楼部，直到下午六点才返回网点整理个贷资料，有时中午连中饭都顾不上吃一口。员工们向客户详细介绍建行按揭贷款优势的同时，也耐心为他们解答各类业务疑难，并告知客户防电信诈骗、反洗钱、假币识别等各类金融知识。优质贴心的服务赢得了在场客户的一致好评。
 
   左家塘支行一直以来都践行走出去的“劳动者港湾”。支行不能仅限于将服务局限在网点范围之内，应该“想客户之所想，急客户之所急”，哪里有需要，哪里就有我们的建行服务，只有这样的思路，才能让“劳动者港湾”在树立起建行民生服务品牌的同时，更让客户体会到“家”的温暖！

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