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金融服务有温度金融助老我先行

时间:2021-06-09 16:56:30  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:张斯琴

   为了进一步打破老年人与智能科技中的壁垒,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,天心支行营业部联合石子冲社区,举办了一场金融知识讲座。

 
   活动邀请了社区老年客户参与,针对年老群体金融风险防范意识薄弱等突出问题,通过观看视频和案例讲解,主持人从多角度深入浅出的为爷爷奶奶们讲解了电信诈骗、非法集资等常见行骗手段以及应对措施,提高了爷爷奶奶识别风险的能力。并且,宣导了数字人民币的相关知识,不仅让爷爷奶奶真正了解到金融科技给百姓带来的便利,也提高了大家的风险风范意识。活动中穿插有奖问答环节,不缺乏趣味性。也提高了大家活动参与的积极性。
 
   结束后,我们与石子冲社区建立了应援小组,与社区楼栋长,老年代表互留联系方式。以便以后能及时响应社区金融需求,确保能把“金融助老”工作落在实处。
 
   营业部始终保持着“以民为本”的初衷,贴近人民群众,服务人民群众,发现客户的难点,解决客户的痛点。并应此广受周边地区的好评。  
 

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