善总结、善学习、善整改

   为加强柜面风险管理，提升渠道运营风险防控能力，提高物理渠道服务人员业务水平和技能素质，提升全行物理网点服务质效，上午召开河西支行季度委派营运主管工作例会暨案件防控分析会。

   一是落实好主体责任，强化柜面培训，强化日常操作规范，严格管理；

   二是落实好账户对账工作，进一步防范账户风险；

   三是做好柜面集中业务劳动竞赛的准备，落实日常指标，履职到位。