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一张国债一份信任一份感动

一名工行镇江分行青年员工的工作日记
时间:2021-06-07 13:16:35  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  作者:廖天文

   2021年是储蓄式国债恢复发行40周年,在这40年漫漫岁月中,无数储户走进了银行网点买入了一张张的国债券,这既是一份信任,更是一份感动。就在国债发行日的这一天,两位老人走进工行镇江科技新城支行的大门,向我们讲述了一段关于国债的平凡而动人的故事。

   两位老人家都是八十多岁的人,网点一开门,他们就颤颤巍巍地走了进来。网点大堂经理见状,赶紧上前询问老人家需要办理什么业务,得知是来买国债的,随即安排老人家直接到柜面,第一时间帮老人家购买。“小伙子,这次能买到吗,我看通知上是今天,前几次来了,晚了一会,就买不到了。”看着老人家满怀期待的目光,大堂经理回答道:“放心,今天您二位是排第一,肯定能买到,来的正是时候呢。”在网点员工的热情服务下,两位老人家顺利购买到了国债,十分高兴,不禁喜笑颜开。

   国债购买完成后,老人家小心翼翼打开自己的布包,整理出了七八张存好、取完的国债凭证。网点人员见此感慨道:“老人家您真是买了不少国债了啊,这么多凭证,看起来有些年头了。”老人家不由笑着说:“是啊,我们就爱买国债券,放心,每次有国债发布的信息,我们就关注一下,有闲置不用的钱就买点,还能为国家做出一点贡献呢,买了几十年了,看着自己的儿子女儿长大,现在可以存给我们可爱的孙子孙女,也是一种见证了。”听到这些话,网点的工作人员不由感慨万千,“老人家,你们的贡献不小,大着呢。”同时,网点让老人家留个电话,以后有国债信息,会主动联系,帮老人家每一次都能顺利购买到,最后热心搀扶着老人家离开了网点,收获了一次别样的感动。

   这只是购买国债的众多老人家们的缩影,老人家们年纪大了,不敢买理财、基金、保险这些他们弄不明白的产品,他们相信国债,他们攒了一辈子的辛苦血汗钱,放心购买国债,何尝不是一种对国家、对社会的信任。一张国债券虽轻,确是一份责任、一份担当,在储蓄式国债发行40周年之际,更加需要金融机构的每一位员工去践行“以客户为中心”的服务理念,用一张张国债券去担起人民对美好生活的向往,用一张张国债,赢得一份份信任,收获一份份感动。

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