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“港湾”走出去,客户走进来

时间:2021-06-03 00:14:02  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙明昇壹城支行  作者:宋合辉

   劳动者港湾是一个温暖人心的港湾,提升了建行在群众心中的形象,人们可以在休息的同时,听我们的宣传,了解了我们建行的产品。

 
   16日早上,大家刚晨会完正做着工前准备时,看见门外徘徊着一群工友。外面下着雨,有点潮冷,时不时有人过来门口瞅瞅。张行长当即要保安把门打开,经询问,得知他们是附近工地上的工作人员,利用下雨天不开工休息时过来办理工资卡。张行长立马把所有人请进到我们“劳动者港湾”服务区稍作休息,同时其他同事端上热水给他们去去身上的冷气。到了网点正式对外上班的时间,智慧柜员机协同人员马上组织指引工友有序的在智慧柜员机上办理银行卡,开通相关金融服务。大堂经理则为正在等待的工友们发放“数字人民币”宣传资料,讲解“数字人民币”和“微信”、“支付宝”的区别,且让他们知道“数字人民币”优势,工友们都听得很认真,称建行是贴心的银行,宣传做得好,让他们及时知道建行的产品,是真心为客户着想的大行。
 
   一天的忙碌过后,人群散去,唯独留下的只有身穿建行行服的工作人员和大堂墙壁上“劳动者港湾”五个大字。抱着“港湾精神”走出去,让客户走进来的理念,明昇壹城支行已多次组织员工进社区、进商户、进工地为周边的居民和劳动者提供优质温暖的金融服务,也收获了一批又一批忠实可爱的客户和朋友。

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