“建行真是服务太周到了，来这儿不仅能喝水、休息、热饭，还能看看书！”坐在港湾看书的环卫工人常姐由衷地称赞道。她是建行广益支行“劳动者港湾”的常客，隔三差五都会来港湾坐坐。除了喝水、如厕，她最爱做的事情就是看半小时书。尽管每次只能翻阅十多页，但长期坚持下来，她竟也看完了好几本书。“小时候家里条件不好，没读几年书，如今这个读书角倒是能弥补一点过去的遗憾。”广益的大堂经理每次看到常姐进门，都会热情地打个招呼，并递上一杯水。工作人员的贴心，让常姐感受到了尊重与温暖，于是每次都是大大方方走进来，安静坐下喝杯水、看会儿书，不打扰其他人。无论外面刮风下雨，还是烈日当头，只要走进建行，来到“港湾”，坐在舒适的座椅上，常姐总能感受到难得的惬意和安心。
建行广益支行的“劳动者港湾”虽然不大，但休闲桌椅、饮水机、微波炉、手机充电站、读书角等便民设施配备齐全，为广大劳动者提供最便捷的服务。读书角的书籍内容丰富，涵盖金融知识、人文历史、世界景观、环境保护等多种题材，适宜各个年龄段人群阅读。吴先生来网点办业务，见前面还排了许多人，便坐在“港湾”翻阅起了报刊。“现在大家都是看手机，好久没有摸过纸质的书本了。多亏这个读书角，让我在等待办业务的同时还能抽空吸收点知识，真好！”
除了为客户和劳动者提供阅读空间，读书角有时也能起到出乎意料的作用。某天下午，一位年轻妈妈带着小孩来办业务，不知为何小孩突然哭了起来，并且越哭越凶，无论妈妈怎么哄都无济于事。大堂经理听到后，赶紧从读书角拿了本儿童读物过来吸引孩子的注意力，并邀请妈妈和小孩都到“港湾”休息，让孩子自己挑选喜欢的图书。很快孩子便止住了哭声，沉浸在故事书的世界里去了。年轻妈妈握着大堂经理的手感激道：“真是太谢谢你们了，孩子突然耍脾气要出去玩，没有你们我还不知道该怎么办了。”
这样暖心的一幕幕，每天都在“港湾”上演。若说“劳动者港湾”是劳动者的避风港、歇脚亭，那读书角便是劳动者的心灵驿站、精神家园。它让奔波于生活的广大劳动者们停下脚步，为疲惫的身心充电加油；它让沉迷于手机的人们暂时从繁忙工作和海量信息中抽离出来，享受阅读带来的片刻宁静。
4月23日是世界读书日，广益的读书角摆上了新的书籍，并邀请到厅客户共赏好书，品味知识之美。接下来，广益支行还将依托读书角组织举办诗书朗读、读书讲座等读书学习活动，深化“劳动者港湾”内涵，打造精神文化“风景线”。
