一次特殊的加班

   2021年5月16日，有名客户原定13点30分在建行乐清乐成支行办理验资户转基本户业务，但是客户因业务繁忙无法准时前来，下午三点半才抵达网点，乐成支行对公业务柜员黄丽丽在时间不充裕的情况下，考虑到客户也有自身的难处且下次预约时间难以安排，秉承无私奉献的精神，选择牺牲自己的休息时间加班加点，耐心的为客户办理业务，最终高效处理完客户的需求，赢得了客户由衷的赞扬，该客户次日向网点送了一面锦旗以表对我们周到的服务的感谢。

   这面锦旗不仅是客户对我们的感谢，更是对建行乐成支行工作的高度认可，是我们以责任心、爱心、贴心和耐心换来的成果。这种以人为本，客户至上的服务理念值得建行全体员工学习！

   虽然表面上只是一次加班，但黄丽丽这种乐于奉献的行为以及所体现出建行的良好工作精神风貌和素质值得提倡和赞扬，正是如黄丽丽般广大优秀员工群体在岗位上兢兢业业，建行才能在市场上脱颖而出，赢得更多更大的客户群体，在成功之路上走得更远。我们也号召以黄丽丽为榜样，在建行掀起学习模范员工的热潮。