看建行文化宣传片,内心有许多的感慨与回望。作为一名96年进行的老员工,见证了建行在中国金融体制改革中最重要的20多年,可以说中国金融市场的许多变化,都在我的职业生涯中留下了深深的烙印。
犹记得建行转制之初我内心的困惑,“都说我们是企业的主人翁,可我的感觉只是打工仔”,带着这个问题与当时引入的企业文化一起成长过几年后,再回过头去看当年的身份与角色的变化,我才终于可以笃定的回答自己: 在职业层面,我们是当仁不让的主人翁,在个人层面,要永远有打工意识。
国有银行改制,外资银行进入中国,金融产品多样化,商业银行间加剧的竞争等等,这一切与以往时代不同的巨变,考验着建行,同样也考验身处其中的建行儿女。时至今日,我丝毫也感受不到职业上的松懈氛围,不过常年保持“战斗”状态的结果,是与其他同行聊到建行,特别是湖南建行时,内行人由衷的夸赞:“你们建行真牛!你们湖南建行那确实霸得蛮!”
2019年华为芯片被美国制裁,华为海思总裁何庭波发表了致员工的一封信,“...今天这个至暗的日子,是每一位海思的平凡儿女成为时代英雄的日子!...”。未雨绸缪,居安思危是老祖宗的智慧也是战略发展的必须,我们建设银行作为国有大行,从策略层面也有这样的深谋远虑。2020年9月29日,广东首个“建行5G+智能银行”惊艳亮相广州天河,这是一座科技感满满的创新性5G+智能银行综合体,将银行传统业务、住房金融服务、5G技术相互融合。在这里,你可以一站式体验涉房金融服务,通过感应雷达3D看房,可以戴上VR眼镜体验虚拟银行业务,感受三维地图嵌入广州住房大数据、全国房源大数据汇聚而成的星空穹顶的无穷奥妙,还可以打卡“金融之树”“七彩瀑布”“时间长廊”等地标。科技狂飙猛进,未来银行会是什么模样?建行提前告诉你!
没有谁比我们自己更清楚建行人的负重前行,遍地开花的各家商业银行,强劲的第三方支付,雨后春笋般的各种网络平台,都在跟我们争夺客户。为了更广泛的获客,我们上门办卡,电话营销,社区宣传,陌生拜访,各种方式齐上,强大的竞争压力下,我们也没有失守风控的生命线,我们每一位员工对每一笔业务所负起的责任就是建行的信用储备;每年开学季,我们进驻高校,为每一位刚踏入大学的新生办理校园卡,教他们使用建行的手机银行,关注建行微信,他们将是建行未来的忠实客户,这是我们的客户储备;我们电话营销,对存量客户电话回访询问需求,推荐产品,他们是我们的潜力客户,这是我们的服务储备;每一位到店客户,我们分析他的需求,推荐适合的产品与服务,分不同的团队跟进,每一位资深的客户经理都有多年的客户服务经验,促成交易的成功率非常高,同步客户满意度,实现企业与客户的双赢,这是我们人才储备的一部分;还有我们的大数据,金融科技;还有…
我们与时代发展同频共振!规范,进取,竞争!坚持守正出新,敢闯敢试,宽容失败,弘扬首创精神!赋能社会进步,促进经济繁荣,履行国有大行责任担当!新时代,这是我们新的文化内涵!
我们是建行的平凡儿女,不积跬步无以至千里,让我们心怀梦想,砥砺前行!相信我们每一位建行儿女都将成为新时代逐梦深蓝的平凡英雄!