“请问，你们那位高高胖胖戴眼镜的男同志在吗？我们今天特地来感谢他的。”
这位客户口中的男同志，就是建行鹿城支行所辖二级支行的杨行长，这时的他正被客户“包围”在智慧柜员机前。闻声，杨行长探出了头，客户激动的一步上前紧紧握住了杨行长的手：“要不是您的帮助，我大哥恐怕已经没了”，同行的人赶忙递上一枚锦旗，锦旗上赫然写着“帮一把举手之劳，扶一下满身正气”。
原来在那天，发生了这件事……
像往常一样，杨行长正在大堂巡视，忽然发现ATM室内一位老人站立不稳，几乎要摔倒的样子，他急忙搀扶老人出来坐下，老人的脸色相当不好、直冒冷汗，杨行长询问老人是否有什么病史，并让老人马上联系家里人，但家里人回复不能马上到达，眼看老人开始反应迟钝，口齿不清了，杨行长感觉再等下去肯定要出事，当机立断拨打了110，并立即向支行上报了情况，同时与民警共同等待120的到来。等待期间，杨行长亲力亲为，给老人喝热水，担心老人昏睡，不停的跟老人讲话，给老人擦汗。等救护车把老人接走后，他才松了一口气。
家属很是激动，医生说幸亏送院及时，晚来一步，性命就不保了。这时的杨行长只是淡淡回答：“家家都有老人，人人都有需要帮助的时候，换成任何人都会像我一样做的。”
虽然是杨行长“简单”的一句话，但在这个物欲横流的社会，在这个漠视情感的年代，我们的内心深处仍然希望在困难的时候有人能伸出援助之手，帮扶之手，事实也正如此，杨行长处变不惊的见义勇为举动，让我们看到人性的光辉，伟大人格的光芒。
在建行鹿城支行，上演了这样一幕感人的画面。杨行长的“举手之劳”，不仅是“满身正气”，更是“鹿城正能量”。这是正义的举动，更是善良的选择，我们将带着善意和正能量，一起出发。 （鹿城支行）
