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营销路上常思索

时间:2021-04-20 15:55:35  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:陈姗

   这个春天,普惠金融如繁花如柳叶儿,在春光里开的如火如荼,每个员工都在思考更有成效的营销方式,我也不例外。

 
    更有成效,需要的是直接与小微企业的实际控制人取得联系,但是新一代客户系统往往记录的只是财务人员和法人代表的联系方式,我想,那就先从财务人员入手吧,探探口风练练话术也不错。这个时候,跟财务聊聊什么呢,建行服务、季度对账、网银升级、交易量提升都是很好的切入点,末了,财务不会操作没关系,我可以上门提供服务,顺便拜访下负责人。一提负责人,财务一般都会说不清楚负责人的动向,索性先别提,我先上门提供服务,与财务唠唠嗑,建立好关系,总会有见到负责人的一天。
 
    就这样上了门见了面,跟财务微信聊天一来二往后,不久后的一天财务告诉我,负责人在办公室了,我高兴地差点没把座椅转翻,立马带上名片和客户经理直奔客户单位。有了财务人员的攻助,这一次普惠贷款的营销显得异常顺利,负责人同意先测测贷款额度。哪知,对于有三位股东的纯新客户来说,测测贷款额度并不是一件简单的事情。我们遇到了起初担心的“线上网银授权”不成功的问题(提示“组织机构代码不存在”,在柜台修改录入组织机构代码、新一代修改注册地址通信地址后,网银仍然提示“暂时未能处理您的请求,请稍后再试”),作罢,第一次见面拖着负责人带一堆资料到网点线下授权总归不太容易,只能试试股东线上开股东会了,幸好另两个股东配合度极高,在远程视频指导下下载APP、注册用户、线上签字……历时三个小时,终于成功测到额度,102.4万,这个数字已然证明了我对客户的精准判断和把握,小小的虚荣心瞬间得以满足。
 
    一次成功的营销带来的成就感和认同感足以让人充满斗志和信念,“没有奇迹,只有你努力的轨迹,没有运气,只有你坚持的勇气,相信自己,努力、坚持,总会遇到惊喜”。接下来,我会继续摸索和探寻,在普惠营销路上不停歇!

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