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浅谈个贷按揭客户营销商机

时间:2021-04-15 15:43:41  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:彭洪

   办理个贷面签业务已有一段时间了。对于面签的流程,准备的资料以及各种注意事项都基本了解清楚。从开始只是单纯的为了面签而面签,到后来慢慢业务熟悉了,面对的客户也越来越多的时候,就体会到其实在面签的过程中会有很多的营销机会去等你挖掘。

   首先,在面签的过程中你要去非常全面的了解客户,初步判断客户是否满足贷款条件,其次需判断客户是否具备持续还款的来源。在审查客户资料的过程中,我行需不断的询问客户的信息,包括客户年龄、从事什么样的工作、单位和职务、家庭收入、家庭成员、还有个人的征信情况等。一旦对客户有了全面的了解,我们就可以从中选择有针对性产品和营销契机。比如客户是自己开公司又是法人便可以顺带的询问客户有没有企业贷款的需求。有的话还可以要客户下载我行“惠懂你”测下额度有多少。就算客户公司没有资金需求也可以提供一下营业执照,那么该笔贷款也可以算我行的个人普惠金融贷款新增。如果客户是事企业单位上班可以营销我行高额度信用卡。如果客户是在我行代发工资的话同时可以扫我们的快贷二维码测额并同时营销个人快贷业务。与此同时所有的客户都可以注册并下载我行的“建融家园”APP成为实名认证客户。

   所有的营销并不是缺少客户、缺少好的产品,其实缺乏的是我们自己营销的思路。我们要做到由点到线,由线到面,如同一张思维导图一样的展开。只有我们的思路走宽了,路才会越来越好走。

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