结束连日阴雨，德清终是开了晴，张灯结彩的建行湖州德清乾元支行也处处充盈着过年气氛，网点格外热闹。
“小沈呢？我小姐妹也要来办卡。”
“沈经理，今天我把车保单带来办汽车卡吧。”语起语落，一位身着锦色的大堂经理往来期间，复印、指导、激活、扫码，一气呵成，行云流水，他便是客户口中的经理小沈，沈桓瞿。
扶梯登高，攒多方优势推介信用卡。新年将至，正值客户资金充裕、消费需求旺盛之际，德清乾元支行响应分行号召开展产品联系人工作也逾半月，作为分期通联系人的小沈，积极学习岗位知识，联动信用卡产品联系人，紧抓传统佳节蕴藏商机，充分发挥信用卡办卡快、优惠多、分期付等产品优势，适时推进信用卡业务。借助大数据，小沈深挖客户用卡渠道，着眼于年轻客群，了解其喜购物、乐文娱的产品偏好，宣传龙卡星期六、美团外卖满减、微信新客立减金等活动，进一步激发客户办卡欲望，扩容信用卡市场占有率。
借船出海，凭商户东风促活信用卡。信用卡活跃率一直是一项重点工程，沈经理多日电话沟通并未得到良好反馈，痛定思痛，在与其他网点进行经验分享后，沈经理改变策略，向进入网点客户进行龙支付一元购活动宣传，发现预审批犹豫期客户或是信用卡存量客户后进行商户信用卡满20减16活动提示，吸引感兴趣客户进一步咨询，提高办卡吸引力，提升客户交易活跃度。沈经理以其真挚的微笑感染着每一位客户，他兢兢业业，为预审批、汽车卡、代发工资客户、住房贷款客户分类建立台账，采取编辑短信或微信联系等方式，对目标客户做好商户活动宣传，更利用贷吧有效促活，给予新老客户更多更好的消费体验。
阔步前行，强化服务正确引导信用卡使用。为进一步提升龙卡信用卡市场占有率和建行品牌形象，沈经理严格把控准入条件，对办卡用户进行资质筛选，严禁征信不良客户进入信用卡办理流程。加强与客户联系沟通，对于发卡后激活、消费、还款在微信进行细致讲解，强调信用卡使用规范，做好正确引导。同时，全面推进分期通宣传，利用旺季活动资源和分期通产品优势，积极向客户宣讲分期业务优惠政策，扩宽客户渠道。
信任是一心一意的累积，成功是一点一滴的蕴蓄，“以心‘桓’信，年至‘瞿’成”是沈经理的承诺，更是每一位建行人的初心，不断增长才干、勇于担当、磨砺意志品质，建行人志气不改、锐意不减，新的一年，携手前行。
