营业厅里人头攒动，那些来去匆匆的上班族，事务繁忙的生意人，家长里短的退休老人……高峰时间总形色交织在网点的大堂里。等一波又一波人潮退去，总有一个身影，单薄的倚靠在连排椅上，只身看着眼前周而复始的一切，浑身笼罩着无可言说的孤独。又好像仅仅只是等待着时间流逝，又或者眼前的一切于他静止一般。当你专心于走进他的内心想去感受他的感受时，会慨叹人生吧。
81岁的赵在德，是一名独居已二十年的老人。老人听力很差，几乎难以与人交流，据了解，几年前外出务工的儿子病逝，可能是老人世界的最后一个亲人。现在老人唯一的陪伴，是一只散养的狸花猫，一人一屋一猫，三餐四季的往复，老人渐渐失去了跟社会的连接。除非网点关门，老人几乎天天都来网点“报道”，带上一壶茶，可以坐上大半天。也许他在这里感受着人间的烟火气，也许他在这里回忆往事，也许他仅仅只是想在这里待着而已。这些都不重要，我们已经习惯了他的存在，每天能看到他出现在这里，就为老人开心。
每每爷爷身形佝偻着踱过大堂，都会缓缓的对我们挥手致谢，保安师傅们见到也会热情大声地回应一声“您老好啊！”。大堂经理聂诗芸了解了老人情况后，每天都会请老人来到劳动者港湾坐下，为老人沏上一壶茶水，递上老花眼镜和报纸，让老人安心享受午后的阳光的惬意与温暖。港湾作为停靠栖息之所，寓意身体得以休息，心灵有所依托。每个小小的劳动者港湾的设立，也应有温暖人心的大力量。
拍摄可以寻找孤独的角度，但真正的老后孤独我们无法通过照片去感同身受。长期以来，人们都在广泛关注着农村的留守老人，而城市里，独居老人这个群体在我们忙碌的节奏下往往被忽略，他们在钢筋水泥浇灌的城市里寂寞地生活着，成为繁华都市里孤独的局外人。据全国老龄办统计数据显示，我国已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。身体机能衰退、个人价值丧失、没有子女陪伴，都让独居老人倍感失落，失去对生活的希望。缺乏关怀是独居老人难言的心病。老人们的情感需求，是他们最大的精神奢望。我们的一声问候、一份善意、一次善举，给予这些老人们的便是无尽烟火气。新时代有新作为，关注弱势群体，政企同心，我们正在行动。劳动者港湾”只是网点服务的小小角落，却正在践行着建行“开放共享，责任担当”的大行担当，我行将不断提高服务社会的能力，丰富“劳动者港湾”的社会价值，为更多需要帮助的群体带来温暖与帮助。（新姚路支行）
