2018年8月31日,建设银行劳动者港湾品牌正式对外开放。“劳动者港湾”是建行重要的服务品牌,是建行开放共享资源,主动为劳动者提供便利服务,打造劳动者的“歇脚地”、“充电桩”、“暖心窝”,体现了对劳动者的尊重和关爱。重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、快递员、城管、志愿者等户外工作者及其他劳动者,老弱病残孕、考生等需要特殊关爱的群体,以及其他需求的社会公众。
“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”劳动者港湾的这句宣传语,现在客户已经耳熟能详,就像这几句宣传语一样,在现实工作中,上演了一幕幕感人暖心的小故事。 在一个风雨交加的午后,营业网点外不远处,有几位环卫工人站在马路边一颗大树下躲雨,那一刻令人心疼。我行大堂经理宋莎萍在大堂看见了,马上走出营业大厅,小跑至环卫工人躲雨处,跟他们简短说了几句话之后便带着他们快速回大厅,给他们倒上热腾腾的茶水,这一幕显得格外暖心,正如环卫工人身上的橙色衣服,令人心里暖洋洋的。 “我想把这些零钱换成整钱......”一个拄着拐杖的老人颤颤巍巍的走进营业厅小声的说道。“好的,请过来这边坐,我帮您数数,天气冷,您老人家喝杯热水暖暖身子”,高柜柜员谭怀静耐心的说道。“小妹子,谢谢你啊,妹子,谢谢你”,老人颤抖的嘴巴不停的说着。老吾老以及人之老,一句问候,一杯热茶,却让老人倍感温暖和尊重。 建行“劳动者港湾”就像是冬日里的一抹阳光,希望温暖那些奔波在室外,为我们带来便捷的人群。承担起一份社会责任,多方满足大众的需求,让更多的人群享受到“劳动者港湾”的爱与尊重。服务虽然微小,但真情永在,让人铭感五内。
建行,真的是“一个有爱温暖的银行”!
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