服务微小，温暖人心

   什么是港湾？港湾就是停靠栖息之所，劳动者港湾则是劳动者休整和再出发的地方。自从我行劳动者港湾对外开发以来，许多环卫工人、农民工、快递小哥以及户外工作人员都有了休息调整之地。劳动者港湾不仅得到了户外劳动者的点赞，还得到了前来办理业务的客户和周边居民的一致好评。

   9月的某一天，一位客户在柜台办理业务过程中突感身体不适，脸色苍白，为她办理业务的柜员及时发现了客户的异常，呼叫大堂经理，将客户扶到了劳动者港湾休息，并且从便民医药箱中及时拿出了风油精和端上了热水，并陪伴在客户身边，观察客户的身体状况。过了一会儿，客户脸色逐渐恢复了红润，并对工作人员表示感谢，说可能自己是因为早上没吃早饭低血糖犯了，现在好多了，并且觉得我们的服务让她感觉非常温馨，当场表示要把他行的钱转过来存定期。

   交易的实现代表客户的认可与信赖，我们也不会辜负这份信赖。日后的工作中，仍将秉承以客户为向导的服务理念，以诚挚之心服务客户，继续宣扬劳动者港湾，为每一位劳动者带来关心与温暖。