暖心服务,让寒冬不寒冷
近日,在农行凌海市支行市场分理处出现了冬日里暖心的一幕,在营业网点门外,一名农行员工正小心搀扶着腿脚不便的老年客户进入网点。
这名农行员工是凌海市支行市场分理处网点负责人陈宏涛,她在大堂迎宾时,看到一位年迈老人拄着拐杖正向网点缓慢挪步。见此情形,陈宏涛同志三步并两边主动上前推开大门,搀扶老人走上台阶,并全程提供一对一服务,直至老人办理完业务,又将老人送出网点。这一幕暖心的画面,定格在了在场客户和员工的心中,更让老人在这个寒冬倍感温暖。
业务再忙,服务不忘。凌海市支行始终一如既往的持续两手抓业务经营和金融服务,坚持用真心做好每一个服务细节,为每一位客户送上最暖心的服务。
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