“劳动者港湾”是探索用金融力量解决社会痛点的重要民生举措。切实解决劳动者“喝水难”“上洗手间难”等难题,港湾内外观标识明显,而且是一个相对独立的空间,可以放松休息,港湾还专门设置了公众教育区、消费者权益保护区,为进来休息的人们提供金融安全资讯。员工在爱的传递中感受着对平凡劳动者的尊重与敬意,重塑着银行人的价值观,小善之举也让砚都大地的群众倍感暖心与感动,劳动者港湾的身影成为文明砚都一道最亮丽的风景线!
九月的一天,潇湘支行的营业大厅挤满了前来开卡、激活、存款的工人。迎来送往中,一名满脸倦意的中年男子走到大堂经理台咨询:“我要给孩子打点钱,”刚开口,他拿着银行卡的手就开始哆嗦,“请问一下怎么转账,你们这……”话没说完,他就有些站不住了。大堂经理宋莎萍连忙将他扶到“劳动者港湾”处坐下,并为他端上一杯热水。“可能是低血糖犯了”。看着他冒着虚汗的脸和微闭的双眼,宋莎萍又去休息室拿了几颗糖果过来,并在热水里加了糖。几分钟后,他的脸色逐渐恢复。经了解,他是一名机械生产工人,由于工作时间紧,趁着刚下午班的时间来网点给孩子转账,没有吃饭休息,才会突然出现暂时性低血糖症状。看着身边的工作人员,他连声道谢:“真是给你们添麻烦了,谢谢你们!” 这样的故事在建行劳动者港湾几乎每天都有发生。劳动者是城市可爱、美丽、勤劳的建设者,为社会付出良多,理应获得更多的尊重与关爱。如果没有环卫工人兄弟就没有现在干净的街道,他们看起来是渺小的,实际上却做出了伟大的贡献。建行作为面对百姓的服务单位,不仅服务于自己的优质客户,也服务于这些被人们忽略的群体,让建行的温暖无处不在。
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