我从事银行工作10年有余,维护客户是我一直努力的方向,我始终认为应该做到以下几点:
一、把客户当朋友,真诚维系。
二、把客户当上帝,竭诚服务。
三、把客户当亲人,特殊时段勤问候。
总之,在客户维护这项工作中,我还需要累积更多的经验,以上三点只是我一个小小的心得,希望在以后的工作中多总结多学习,能够产生更好的工作效果。
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