1988年,徐银国走出校园迈进工行大门,带着年轻人的激情,一天最多可以手工开出190多份大额定期存单。日月转换,如今他已是头发花白青春不再的老员工。但他说:“客户在我心中的中心位置始终未变。”
银行的产品越来越丰富,客户的需求也愈加多样化,各种风险因素也与日俱增,因此需要掌握的业务知识也要不断更新。作为一位老同志,徐银国采用笨鸟先飞的办法,虚心向人请教,甘做“小学生”。他时刻关注上级行下发的各种操作规范风险提示,及时整理告知网点的每位同事,提醒大家不断增强风险意识,严格执行制度合规操作,避免风险事件发生。
在同事们的眼中,他就是标杆。多年来,他从未因个人私事请假影响工作,甚至在爱人两次大病做手术住院期间,也常常把爱人一个人丢在医院,自己去上班。
两年前,徐银国患上了冠心病,需要每天服药。尽管常常感到身体不适,但一到单位他立马把医生的忠告抛到脑后,迅速投入到工作中。2018年在工商银行中山支行,他积极协助参与网点职工小家建设,经过努力,中山支行的职工小家,分别荣获江苏省金融系统和徐州市“十佳模范职工小家”荣誉称号。2019年他又调到工商银行坝子街支行工作,除了做好日常的网点内部管理本职工作以外,他还利用休息时间外拓营销,在大家的共同努力下,坝子街支行2019年新增个人储蓄存款近7000万元。
今年新冠肺炎疫情发生伊始,徐银国不顾家人的担心,主动找到社区主任,成为一名抗击疫情志愿者,毅然投入到这场没有硝烟的战斗。按照社区工作的轮班安排,他每天七点半准时到岗,在小区入口值守。徐银国发挥工行人工作严谨的作风,协助社区工作人员对进出小区人员逐一询问登记,向居民宣传防疫抗疫知识, 给车辆登记消毒。在疫情最严重的时期,他放弃休息,和社区工作人员一起在小区入口坚守,直到单位复工上班。辛勤的付出,赢得了社区工作人员和小区居民的赞扬,同时也彰显了工行人的社会责任担当,树立了良好的工行人形象。