郑林凯，男，33岁,汉族，1987年4月出生，南京财经大学毕业，金融学学士。2010年9月进入中国邮政储蓄银行建湖县支行工作，他从一名普通的小额信贷员做起，扎实学习银行基础知识，不断积累工作经验。10年来，他先后从事过房贷、零售信贷、公司信贷等多个岗位，被行里戏称为救火消防员，哪个岗位缺人，就到那里去。不管在哪个岗位，都能看到他那激情满怀的青春背影。他始终保持勤奋学习与奋力逐梦的激情，先后考取了银行业从业资格、证券从业资格及CHFP多个金融业务专业资格证书，用更专业的知识充实自己，竭尽全力为客户提供更优质的金融服务。他本人2016年、2017年连续两年被评为县行先进个人。
目前，郑林凯主要负责经营贷、消费贷等业务。贷款客户范围较广，对此，他将客户分类，做好综合营销工作。根据客户的特征开展针对性服务，分别推荐与客户诉求相匹配的经营贷款品种及代发工资、邮惠付、信用卡等业务，并随时为客户提供专业指导。截至目前，郑林凯非房贷款结存客户97户，结存余额5792万元，今年净增2400万元。同时，深度挖掘客户，积极拓展存款、保险、基金等各项业务。
2016年曾授信建湖县人民医院3000万元公司贷款，成功发放盐城市分行第一笔医院贷款，同时对其贴票3000万元，年底获得县行先进个人称号。2017年开始从事“三农”信贷工作后，郑林凯始终坚持“以客户为中心”，发扬邮储银行“背包下乡”的优良传统，在建湖县建阳镇精耕细作、走街串巷、进村入户，主动上门了解资金需求情况。2017年全建湖行小额贷款净增1200多万元，仅郑林凯个人就净增672万。同时获得当年先进个人。
2018年开始实施网格化营销，郑林凯更是不辞劳苦，对庆丰镇区域内21个行政村挨个走访，逐渐摸清摸熟了各个行政村的情况。庆丰地区是农业大镇，为了发展农业贷款，郑林凯常常放弃节假日时间，深入到各村村部推荐我农贷通、富农贷等业务。给村委会成员培训农业贷款知识，请庆丰镇农业技术推广中心工作人员统计需要贷款的农户，还与农业中心技术员一起深入田间地头拜访农户，了解农户的贷款需求。对需要农业贷款的农户及时办理贷款业务，让农户足不出户就能快捷的获得贷款。庆丰镇华林村地理位置偏僻，交通不便。当地群众主要从事农业种植，每逢到了播种季节，因购买种子、农药、化肥等农业生产资料，资金需求量相对较大，然而，当地农户对办理银行贷款手续却不了解。掌握的这一情况后，郑林凯积极宣传我行的贷款政策，对于确有贷款需求的农户，还开展上门受理、调查、回访等“一条龙”服务。
郑林凯还经常上门和商户促膝谈心，宣传我行商贷通业务。凡是商户需要贷款的，当天受理，当天调查，保证三天放款。在一次市场营销中，正巧碰到有位化肥批发商新店面开业。店内很忙乱，郑林凯主动帮助客户整理店里物资，摆放橱柜、粘贴标签，并和客户互动沟通。该客户很乐意将其合作的上下游公司、农户全部介绍给他，为后续拓展营销打好基础。
信贷工作中有欢笑，也有泪水，但任何时候郑林凯都没有退缩过。他认为自己最大的优点就是不轻言放弃。一件事要么不做，要做就要尽力做好。工作10年来，他用一件件小事、一次次行动履行着信贷工作者的职责，用自己的实际行动捍卫着一名邮储信贷经理对事业的忠诚。
