遇“建”未来

 

    刚到长岭支行，怀着紧张激动的心情，坐在师傅后面，看着师傅娴熟的操作，一边学习一边做笔记。十分感谢我的师傅以及各位同事们，她们耐心地教我业务流程，教我办业务时的注意事项，教我如何进行客户维护……之后便有了我的第一次上柜，师傅在后面看着，以防我出错。我还记得最开始，我连简单的验钞都不会，一把钱放进去，机器总是叫。新手上路，一点点扰乱因子就会让人心生慌乱，师傅看出来了，她教会我验钞的要领，呈一个倾斜角度，存钱先清点现金再办业务，取钱先办业务再清点现金，收的零钱正反两面都要过。办业务要稳，一项一项来，不能慌乱。“有不懂的业务先问”，这是师傅和前辈们常说的一句话。

 

    每天早上起来，从宿舍赶往网点，办业务，进行客户维护，下班，回宿舍，每一天都过得充实而有新鲜感。上柜几天，很明显地发现自己还有许多不熟悉的地方，所以目前我最需要做的就是熟悉每一项业务流程，争取早日将业务办得又快又好。

 

    穿上建行行服的时候，我就应该担起建行人的责任，展现建行人的风采，为客户提供最优质的服务。现在的我还不够成熟，但我会好好加油，努力成长！