客户关系维护工作必然成为重中之重。只有我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,才能保证营销工作旺盛的生命力。在这里我谈谈客户维护工作的四点体会:
首先,得学会巧用系统。
其次,维护交流方式要多样化。
再次,用心记住客户的每一点需求。
最后,客户维护营销要持之以恒。
客户维护营销不是一朝一夕的事情,也不是立竿见影的事情,需要踏踏实实去做,需要一点一滴的积累。“一日不打陌生电话,等于不练基本功,没有陌拜成功过,你就还没有学会营销"。只有不放弃,持之以恒才能做好客户维护营销。
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