“劳动者港湾”是建行重要的服务品牌，是建行开放共享自身资源，主动为劳动者提供便利服务，打造劳动者的“歇脚地”、“充电桩”、“暖心窝”，体现了对劳动者的尊重和关爱。重点为环卫工人、城管、出租车司机、交通警察、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者，老弱病残孕、走失儿童、考生等需要帮助特殊关爱的群体，以及其他有需求的社会公众。
如往常一样，太阳高张炽热的火伞，柏油路着了火一般，难受地吐着蒸汽。道路一旁，一位快递小哥坐在屋檐下乘凉，但是酷暑下的阴影没有赶走一丝炎热，他依然汗如雨下。支行里的门卫叔叔留意到了，招呼他来“劳动者港湾”坐下，我们递上纸巾和水。其实一开始快递小哥很不愿意进来，我们问为什么，他很腼腆地说：“我知道建行给我们提供了个休息的地方，但我毕竟不办业务，怕打扰到你们工作”。我们都被小哥朴实的话语感动着，大堂经理恳切地说道：“您一点都不打扰，我们十分欢迎您来这里歇歇脚！”
不久后的某个下午西京支行片区环卫工人在我网点打完热水后被邀请来到支行劳动者港湾坐下，并向他们介绍了我行劳动者港湾开放共享、责任担当的服务理念。环卫工人感激的说到：建行劳动者港湾，是他们劳累时能歇脚的温暖港湾，真是太感谢了，要告诉身边更多的其他劳动者建行为我们提供的温馨服务。
西京支行附近小区较多，每天前来网点办理业务的客户中老年人较多，我支行立足于劳动者港湾，不断提升服务质量，营造良好的服务氛围，让更多的劳动者及老年人客户感受到建行的温暖。
新时代，新作为，建设银行正用实际行动践行国有大行责任，体现大行担当。建设银行顺应时代潮流，积极推进住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”，不忘初心，牢记使命，为实现大众安居乐业，建设现代美好生活积极贡献建行力量。
